Hyundai Tours - EOS Automobiles

A éviter !!!Rdv fixé pour faire un test de la ioniq 6, le 4 novembre à 16h les différents sms et mails de confirmation pour l'essai me sont adressés. ...Après 36 minutes de retard du commercial, sans qu'il n'ait pris le temps de venir m'indiquer un retard, une excuse et une éventuelle solution avec un autre commercial j'indique que je dois partir et exprime que mon expérience de futur client est déplorable. Rdv fixé chez 2 autres marques, j'ai fait un essai et envisage l'achat pour fin de moisCe vendeur de chez Hyundai st cyr sur loire peut changer de métier (je n'avais jamais eu ce genre de commercial aussi peu professionnel) lors de mes achats de voitures. il a perdu une vente et un client futur de la marque

Direction la nouvelle concession Hyundai pour un essai de la toute belle Ioniq 6. Un accueil chaleureux à mon arrivée. J'avais un RDV avec Victorien, une personne bien sympathique et à l'écoute, donnant de bons conseils. Essai très satisfaisant. Merci beaucoup pour tout et à bientôt.

Très mauvaise enseigne. Pas de suivie de dossier pour du LLD on ne vous rappel pas . Des RDV ou la personne censé être la et elle n’est pas là et personne ne prévient pas d’excuse . Très mauvaise expérience depuis les 3 ans et qui se termine très mal . Hâte de rendre ce véhicule et ne plus mettre les pieds chez Hyundai st Cyr sur Loire . Ne recommande absolument pas .

Réception de mon i20 N il y a quelques jours.Merci Monsieur Roger pour votre patience, après mes nombreux appels, pour m'informer du statut de livraison du véhicule ;d'avoir répondu favorablement à toutes mes demandes supplémentaires (raisonnables) mais ne figurant pas sur le bon de commande.Je recommande cette concession, pour ce que j'en sais (pour le moment je n'ai eu affaire qu'à la partie commerciale). Qui a été superbe, patiente, courtoise et avenante ; de l'accueil à la livraison.Période compliquée pour tout le monde... je n'aimerais pas être concessionnaire en ce moment.Patience est le maître mot et tout ira bien.Petit plus : bien pratique les nouveaux locaux.Grand parking facile d'accès spacieux.

Atelier au top, un responsable professionnel efficace et surtout un suivi pertinent (et régulier). De nombreux soucis sur mon véhicule jamais résolu par le (notre) garage d’Orléans, résolu en une semaine par leur équipe et avec le sourire et des personnes heureuses et enthousiastes dans leur travail ! Merci aussi de m’avoir reçu pendant votre pause méridienne car je n’ai pas eu le choix par l’assistance et pour votre efficacité !!!

Jusqu'à présent satifait des services proposés mais ce matin révision de ma Kona électrique, la voiture a passé 40 min a l'atelier pour passage a la valise changement du liquide de frein et filtre habitacle. On m'a facturé 1.9H de MO pour un total de 285€. Quand j'ai signalé l'incohérence, on m'a répondu que les tarifs sont forfaitaires et que l'on ne peut jouer dessus.

Belle boutique, personnel très réactif et aimable que ce soit par mail ou téléphone.Par contre, n'espérez pas entretenir votre Hyundai chez eux !! Un jeu de plaquettes de freins ? 322€ (SANS la main d'œuvre)Un changement de chaîne de distribution : 3800€ ! (soi 1/3 du prix de la voiture) Devisé 18h de main d'œuvre (2000€), et bien j'ai mis exactement 18h à le faire chez moi alors que je ne suis pas du tout du métier... sachant que c’est un moteur longitudinal et que après avoir enlevé le radiateur on a beaucoup de place et d’accès pour travailler sur la distribution.C'est dommage, j'aurais aimé conserver l'historique de mon véhicule qui, quand je l'ai acheté avait toujours été entretenu chez Hyundai.

- Véritable déception …Commande du véhicule effectuée en novembre en LOA. Effectivement je n’ai pas commandée un gros véhicule première expérience en LOA j’ai misé petit.Date butoir de livraison 28 juin jusque là tout va bien …Sauf que durant tout ces mois aucuns suivis j’ai dû les contacter à plusieurs reprises car mon dossier n’était suivi par personne. Aucun mais aucun contact sans relance de ma part.Jour de livraison 18 août. Bien évidemment en retard … Je l’accorde l’actualité fait que le retard n’es pas de leur faute mais savoir être commerçant serait bénéfique !!!!Jour de livraison pas un geste commercial pour le retard. Pas un cadeau étonnement les clients d’avant sont partis une bouteille de champagne à la main nous n’étions pas sur la même gamme de voiture et pourtant on m’as assurée que ça ne changée rien … Encore un leur !!!Bref je ne recommande pas du tout !!! Ce sera une première et une dernière dans cette concession !!!

Je souhaite partager ma grande satisfaction de cette concession Hyundai ! L'accueil et le service rendu est vraiment à la hauteur. Ecoute du client, prestation qui ne pousse pas à la consommation, juste la satisfaction du client. Un grand grand merci !! Le lavage du véhicule est une attention particulière ! Qui plus est, toujours content de notre ioniq électrique !

Très bon accueil de la part du personnel présent le 6/02 , tous souriants et accessible . Je tenais à remercier Antoine qui a été très professionnel, patient et qui a très bien géré notre achat malgré la distance. Merci aussi pour vos petites attentions. Je suis ravie de mon achat.