Les Demeures du Ternois

Mauvaise expérience vraiment, Prise de contacte par Facebook via des amis qui nous on fait connaître ce Constructeur, prise d’un première rdv à notre domicile, qu’ils on oublié, bon ça arrive.. ensuite reprise d’un deuxième rdv la semaine suivante, ENCORE oublié.Perte de temps merci, et puis vous les appeler il rejette la faute sur leurs manque de temps et puis leur page Facebook qu’il gères très mal visiblement, oh et surtout que sans terrain ça ne servait à rien de faire des plans..ah bon Ayant fait d’autres constructeurs avant le traitement est bien différent.J’ai exprimé mon avis sur leurs page Facebook, ils m’on répondu en rejetant toujours la faute sur leurs page leurs recrudescences d'activité etc Un longs pavé vide de sens,Puis je leurs est réponduEt Ils on tout supprimer car manque d’argument Tangible visiblementEt oui des qu’on parle commerce dont je fait partie il n’y a plus personne.Message que j’ai eu la bonne idée de garder.Et m’on bloqué bravo très professionnel encore une foisCelui-ci ils ne pourrons pas le supprimer.

Nous en sommes qu'au tout début du projet, le permis de construire va être déposé fin Août mais déjà un avis plus que positif sur l'agence de Fruges. David a compris tout de suite nos attentes et a réussi y répondre en respectant notre budget. Il est très réactif et surtout disponible quand nous en avons besoin. Madame Scotté, l'assistante est également très réactive et répond à toutes nos interrogations. Bref nous avons eu un super accueil et pour le moment tout se passe pour le mieux :) Hâte de voir la suite !! Au passage ... la maison témoin de Fruges et magnifique !!!

Nous venons de réceptionner nos clés après 7 mois de construction (12mois depuis le lancement de notre projet!). Les différentes étapes de la construction se sont enchainées les unes aux autres, aucune période de latence ce qui est plaisant pour nous, maîtres d'oeuvres. Les matériaux de construction sont de bonnes qualités et nous avons un certain choix pour ceux-ci (menuiseries, crépis, briquettes, tuiles...). Ayant réalisé plusieurs devis auprès d'autres constructeurs, je peux dire que Demeures du Ternois est d'un très bon niveau qualité-prix. Le prix convenu est le prix final, pas de surprise! La direction, notre commercial, ainsi que l'équipe de chantier sont sympathiques et ont répondu à nos questions et attentes. Je recommande.

Personnes très a l'écoute entreprise sérieuse sur les renseignements et des rdv rapide

Nous avons été super bien accueilli et nous remercions Valentin pour le temps qu’il nous a consacré et sa sympathie.Il nous a bien écouté et a respecté nos demandes contrairement à d’autres. Les maisons qui y sont construites sont vraiment belles et les outils et produits/matériaux de très bonnes qualités. Valentin a répondu à toutes nos attentes et nos questions.Je recommande sans hésitation !!

Grosse erreur au démarrage suivi d un chantier compliqué à suivre ,pas d interlocuteur précis, aucune planification des interventions des différents corps de métier, plus value demandée alors que c est eux qui ont pris du retard, douche italienne comprise dans le prix au départ vu avec le commercial mais au final non .Nous aurions dû être plus vigilant.Bref réception d une maison en hiver ,très sale ,aucun nettoyage.Point positif ,apparemment pas de mauvaises surprises depuis que l on y vit.

Le meilleur rapport qualité des matériaux / prix que nous avons trouvé . Une superbe maison livrée en avance , un constructeur sérieux et à l'écoute . On recommande et encore un grand merci , notre maison ne reçoit que des louanges bravo.

2ans et demi que je réclame le SAV et toujours pas fini…

faire construire est quelque chose de stressant, encore plus quand vous êtes une femme seule !!! Imaginez l'angoisse... mais grâce à l'équipe des Demeures du Ternois, je me suis sentie en confiance, rassurée, conseillée mais surtout accompagnée face à toutes ces démarches administratives et les travaux que je ne maîtrise pas du tout. Rien à dire sur la qualité du travail, et sur les différents intervenants sur la maison, le tout s'est bien enchaîné, travaux démarrés en Septembre 2018 et la maison est sur le point d'être livrée dans quelques semaines, j'ai hâte!!! Le patron suit ses chantiers et intervient rapidement en cas de problèmes. Je recommande à 1000% !