M3S

Service rapide et professionnel, un excellent accueil.

FUIYEZ, ces gens ne sont pas du tout professionnel , partisans du moindre effort , aucune réactivité ,aucun respect du client , des devis exorbitants !! une calamité !

Des gars fiables

Réponse précise et rapide. Super!

Bonjour,J’ai eu un problème avec mon rétroprojecteur sous garantie. J’avais un problème avec la lampe d’après eux, j’ai refusé leurs devis pour le changement d’une lampe à 183€ mon rétroprojecteur s’allumait quand même au moment de l’envoie. Voici la réponse qu’il m’en donner après la réception et le changement de la lampe par moi même. Sachant que le produit ne fonctionne plus maintenant « Bonjour,Cela est tout à fait normal que le projecteur ne s’allume plus car la lampe est abimée.Suite à votre refus du devis pour le remplacement de la lampe nous vous avons renvoyé le projecteur sans réparation.Nous vous remercions pour votre compréhension est restons à votre disposition.Cordialement. »En gros ils ont rendu mon produit horsfonctionnement exprès.C’est vraiment un comportement inacceptable. Fait attention

A fuir, incompétence au niveau maximum. Ne surtout pas envoyé votre matériel à cette société...

J'ai eu des soucis pour paramétrer une imprimante CPD70DWS à mon Mac. J'ai appelé M3S qui m'a très professionnellement dépanné à distance en prenant la main sur mon ordinateur pour m'installer le Driver. Très réactif et efficace.J'ai également été conseillé par telephone pour une imprimante qui était en dysfonctionnement.Je recommande.

Retour SAV d'un vidéo-projecteur Benq 5700, l'allée-retour a pris tout juste 10 jours ce qui est vraiment rapide quand on déduit les expéditions.Le vidéo-projecteur est revenu dans un état de propreté comme neuf, et il remarche comme au 1er jour. Le compteur de la lampe a pris uniquement 2h pour les tests chez eux. Un grand merci pour votre professionnalisme ainsi que votre rapidité d'intervention.

Service efficace rapide et surtout à l écoute …. Au top

Rend le matériel abimé et sale !