Century 21 Osmose Domont

A fuir pour la location !8 mois que je suis partie de l'appartement et je n'ai toujours pas récupéré mon argent ! C'est inadmissible. De plus, aucun retour suite à mes nombreux mails, ni aux appels (sauf une fois où on m'a indiqué que l'argent me serait envoyé rapidement...)

des vrais arnaqueur !! les spécialistes pour cacher les défauts d’un bien lors des visites. Et encore meilleur pour mettre la pression avec la fameuse technique de « il y a plusieur personne sur le bien ». Ne les croyez surtout pas! cette agence est vraiment malsaine.après avoir eu leur argent, ils ne répondent plus.Leur annonce sur les sites sont trompeuse.Passer d’un bien de 130 m2 sur leboncoin à 80m2 à la signature il faut le faire.Agence à éviter!

Très bonne agence, avec des prix compétitifs, Mme Juliette Botte connaît vraiment très bien sa ville ce qui est un réel avantage pour se projeter sur le projet d'achat d'un bien immobilier.Après de nombreuses visites d'appartements dans d'autres villes, elle à réussi a trouver celui qui faisait la différence !De plus l'équipe et elle-même sont très sympathiques et à l'écoute.Je recommande vivementAdrien

Zéro communication !!! Personne ne se soucis de répondre ni aux mails ni au téléphone! Je me déplace donc à l’agence, on me dit qu’un appartement est disponible à la location un samedi, après avoir fait mon dossier (pour rien) bizarrement, lundi le bien n’est plus disponible. On me réponds par mail bonne continuation avec un ton dédénieu ?! C’est quoi cette agence ?! A fuir !!!! Aucun respect du client

le professionnaliste de l'agente immobilier, son écoute et ses conseils ont été très précieux

Le service de gestion locative n'est là que pour prendre son pourcentage sur les loyers, envoyer une fois par mois un mail de récap, et n'a aucun sens client.Donner 3 montants différents de caution à restituer, et se permettre de prendre de haut un client qui subit ce manque de professionnalisme (client qui a, accessoirement, essayé à plusieurs reprises de vous avoir au téléphone pour avoir le bon montant), et ce permettre de le menacer si non paiement de la somme dû alors qu'à plusieurs reprises ont a été incapable de lui donner le bon montant (écart de plusieurs centaines d'euros entre le premier montant demandé, et celui qui était finalement juste, rien que ça)...Revoir les bases du service client me semble nécessaire. Commettre des erreurs c'est humain, le tout c'est de le reconnaitre et à minima de s'excuser.

Nous tenons à remercier toute l'équipe de Century 21 et particulièrement Madame Juliette BOT pour son efficacité, la qualité professionnelle et humaine de sa communication avec nous ainsi que son grand professionnalisme.Nous recommandons tout à fait cette agence !

J'ai une expérience catastrophique chez cette agence, j'ai reçu une régularisation depuis 2019 en 2022; or, dans le contrat, c'est marqué la régularisation annuelle. Puis je voulais savoir le détail de montant que je devais régulariser car il s'agissait d'une montant de plus 1000 euros. Personne me répondait, ni mail, ni lettre recommandée. Enfin, j'ai contacté l'association 'UFC-que choisir' pour défendre de ma part. Et ils ont répondu l'association rapidement. Comme je suis locataire, j'ai pas de contact avec le propriétaire, l'agence me répond jamais à des questions concernant les réparations.Votre réponse n'est pas vraie, heureusement j'ai mis la personne de 'UFC-que choisir' dans la boucle de communication, c'est vous qui m'ont jamais répondu (ni mail, ni courrier). Vous ne répondez que l'association de 'UFC-que choisir'. En plus, aucun détail n'a été envoyé au moment de régularisation, c'est après la communication de 'UFC-que choisir', vous ont répondu l'association avec le détail. Selon la loi, on a trois ans pour la régularisation, dans ce cas là, votre contrat ne peut pas écrire la régularisation annuelle.

Nous avons concretisé notre achat de maison sur Bouffemont avec l agence century 21 de domont.j ai été satisfait de la réactivité du personnel notamment pour la demande de plans de la maison en vue de travaux.Notre interlocuteur principal, Olivier, a été professionnel, ponctuel et courtois.Malgré nos sollicitations pour de nombreuses visites afin de faire des devis avec des entrepreneurs ou pour revoir la maison, il n a jamais rechigné et a toujours été arrangeant avec nous.Je recommande donc cette agence.

Bon accueil et suivi des ventes efficace