DARQUER

Nous sommes toujours dans l'attente d'un avoir fait sur une commande non conforme...et depuis 2020Le service comptable nous a opposé la facture d'une nouvelle commande sans déduire le règlement précédent du colis repris par votre commercial. Puis n'a pas daigné répondre à nos demandes par courriel et notre dernier courrier postal...Alors que l'avoir avait été validéNous avons été clients dans le passé et étions revenus vers Darquer pour la qualité de ses produits....Suite à cette expérience désagréable, nous n'avons pas souhaité donner suite.Certes nous ne sommes pas une grande maison ,et la commande n'était pas énorme, mais le respect s'applique à tous les clients.C'est très dommage .Il ne faut jamais négliger les petites commandes, qui s'additionnent quand le client est satisfait....et c'est la globalité de ces commandes qui représentent la majeure partie d'un CA.