Schindler Voiron

Fuyez ! Schindler : les pires ascensoristes du bassin grenoblois

Je pense beaucoup de mal... En effet j'ai signalé à Alpes Isère Habitat vendredi que l'ascenseur était en panne... Nous sommes lundi et l'ascenseur est toujours en panne.... J'ai signalé que j'étais handicapée et que j'avais besoin de faire des courses et surtout d' aller à la pharmacie.. Sur mes papiers il est signalé que Alpes Isère Habitat a un contrat avec votre société et que vous devez intervenir dans les 4 heures.... Votre société est passée dans l'immeuble vendredi mettre un autocollant signalant que l'ascenseur était en panne, nous étions déjà au courant, et depuis silence radio...C'est une honte car dans l'immeuble il y a une autre dame handicapée au 4eme étage, moi j'habite au 3eme.Alpes Isère Habitat vous a relancé 3 fois ce week-end et vous n'êtes toujours pas intervenu...

Une honte ma grand-mère habite un immeuble dans le 26. Schindler bloque l'ascenseur depuis 1 semaine car le propriétaire refuse de payer l'installation d'un téléphone sécurité car l'installation est pas complète au dire du propriétaire. C'est vrai que dans la cabine le bouton d'appel et surligné aumarqueur alors qu'une platine neuve a était posée. Mais ne fonctionne pas. Brefs Schindler refuse de remettre en service.. chantage on a jamais vu ça . Ma grand-mère bloqué depuis 1 semaine .. entreprise maître chanteur

Accueil au standard téléphonique rien à redire très aimable . Puis intervention technicien immédiat. Une fois l'intervention terminée info par voie SMS.Du pro.

Employé irrespectueux. Heureusement que le chef d'agence est là

À fuir. Aucune réactivité aucun respect des usagers de leurs ascenseurs ou des ascenseurs qu'ils doivent entretenir. Leurs techniciens ne mettent jamais d'affichage pour informer de la panne ou du délai pour la remise en service. Injoignable par téléphone pour obtenir un suivi ou des informations. Seule la plateforme nationale répond après des dizaines de minutes d'attente pour vous répondre que l'agence de secteur qui ne répond jamais est la seule à pouvoir donner des réponses sur le suivi de réparation.Ils prennent les marchés d'entretien des ascenseurs des logements sociaux mais n'ont pas la capacité humaine ni technique d'en assumer les charges !!!Des délais interminables pour réparer des pannes pourtant simples. l'Ukraine a bon dos avec eux toutes les pièces sont en rupture...Pire entreprise ascensoriste de France !

Éric Alves responsable et Carole Chabert assistante ne répondent pas aux usagers, et n'assument donc pas leur fonction. Ascenseur en panne, pièce commandée en cours de réception qui met du temps à arriver, scandaleux ! Surtout la panne aurait pu être anticipée en commandant la pièce plus tôt. D'ailleurs, comment se fait-il que les pièces mettent autant de temps ? Je suppose que c'est une question de coût pour vous? Mais nous, locataires, payons nos charges assez chères pour prétendre des réparations correctes. Prestataire à fuir.

Champion du monde de l incompétence ascenseur arrêté depuis 8 jours dans une résidence de 5 étages qu avec des locataires âgés voir très âgés mais ça ne les dérange pas du tout, je les ai appelé x fois mais ils trouvent un mensonge par jour et surtout j attends toujours l appel du responsable d exploitation lui c’est le mec qui assume pas du tout ses responsabilités et après tout les vieux ils ont qu a monter à pieds je parle de schindler à Valence