Holiday Inn Mulhouse, an IHG Hotel

Overall good hotel. Beds were comfortable, rooms were clean, the dinner and breakfast were good and the staff was very friendly.I was only missing a power socket on my side of the bed.

My recent stay at the Holiday Inn in Mulhouse left much to be desired.Firstly, the location of our room was unfortunate, as it was situated right next to the elevator. This proximity made it extremely loud and disrupted our sleep throughout the night. It was quite disappointing that we were assigned such a noisy room.Another letdown was the state of the spa facilities. The spa area was not as clean as we expected, which was a bit unsettling given the importance of hygiene in such spaces. Additionally, we were looking forward to enjoying the pool, but to our dismay, it was not heated. There was a note saying they will fix it soon...One notable aspect of our stay was the lack of attentiveness from the hotel staff. No one ever asked us about our stay or even extended a simple greeting or good morning during our time at the hotel. This lack of engagement with guests left us feeling overlooked and undervalued as patrons.While there were certainly areas that fell short of our expectations during our stay at the Holiday Inn in Mulhouse, we appreciate the efforts of the housekeeping staff in maintaining room cleanliness.In conclusion, our stay at the Holiday Inn had its downsides, including the loud room, subpar spa conditions, and the absence of warm hospitality from the staff. We hope that these issues can be addressed in the future to improve the overall guest experience.

Hôtel proche de toutes commoditésFormule demi-pension très abordable : 180€ avec nuit et petit-déjeuner pour deuxLiterie confortable mais niveau propreté des chambres ce n'est pas ça surtout pour un 4 étoiles ! (photos ci-jointes)Insonorisation ok bien que les portes et les conversations à haute voix dans le couloir se font entendrePetit-déjeuner trop limité pour un 4 étoiles (pas d'œufs ni de bacon, absence de lait dans la machine, pas de chef cuisinier le 14 juillet) mais nous avons adoré le buffet de la brasserie du restaurantLes consignes ont été respectées et le personnel a été très accueillant du début à la fin du séjourParking gratuit à disposition et proche de l'hôtelTrès bel hôtel dans son ensemble surtout la nuitGros plus pour la piscine, bien que le sauna ne fonctionnait pas encore une fois c'est dommage pour un 4 étoiles !Idéal pour un arrêt voyage car proche de l'autoroute et facile pour repartir

Au top !Juste dommage que le petit déjeuner devienne bruyant avec l'arrivée de bus entier de visiteurs asiatiques.Sinon c'est très bien en tous points .Grande chambre, propre et silencieuse , personnel sympathique et disponible et très bon restaurant.

Excellent Hotel mais pas super bien positionné !Par contre les chambres sont très bien.Le restaurant le K est top et le petit-déjeuner succulent !

Chambre 610 ; tâche au sol, 1 tasse sale, vitre sale, climatisation bruyante, baignoire difficile d'accès, pas de prises têtes de lit, pas de brosse aux toilettes, gel de douche vide. Portes qui claquent dans les couloirs très tôt le matin. A la piscine, le vestiaire nécessite 1 pièce, eau de la piscine laiteuse, zone hammam et sauna encombré de vieux balais. En conclusion on recherche les 4 étoiles...quelle déception...le personnel fait de son mieux pour être sympathique

Bel hôtel avec équipements (spa, salle de fitness, piscine..). Espace zen tres reposant. J'ai testé le hammam. Très bien avec une salle pour y faire son gommage. Dommage, il y avait un soucis technique et la piscine n'était pas chauffée mais nous avons tout de même passé un bon moment. Et surtout le petit déjeuner qui était top. Très varié, copieux et très bon. Et très bon accueil du personnel (réception, salle..). Nous reviendrons avec plaisir.