Pompes Funèbres et Marbrerie FRANCK SALAT - PFG COUTRAS

Accompagnant ma sœur pour l'organisation des obsèques de mon beau frère, nous avons eu à faire à Sophie, qui est d'un professionnalisme remarquable, tout c'est très bien déroulé et nous recommandons cette entreprise. Nous remercions également toute l'équipe pour leur discrétion et leur respect.

Très bonne prestation bonne initiative du mettre de cérémonies ,on vous remercie pour tous se que vous avez fait pour nous et grâce vous j'ai put me faire un super tatouage avec l empreinte de mon papa merci pour tous

Equipe professionnelle, à l'écoute et très agréable. Du rendez vous à l'agence, en passant par les équipes à domicile et au service inhumation dans une autre ville, je recommande vivement. Rien à dire sauf des compliments.

Je remercie l entreprise, en particulier Oceane .leus services sont professionnels, dignes et respectueux des souhaits de la famille du défunt. Oceane a été en mesure de m accompagner dans toutes les étapes .Il y a un bon suivi de dossier .Elle a su nous rassurer nous voyant stressés.Oceane est une belle personne, elle est humaine , organisée .Merci Merci MerciTout c'est très bien passé. Bravo Oceane tu as été au top...

Je suis très satisfaite de la transaction réalisée par téléphone , à 1000 km de chez vous!Nicolas a été très professionnel et très agréable , soucieux de satisfaire mon souhait de rendre propre un caveau bien sale.J'ai reçu de sa part les photos du travail réalisé et je l'en remercie beaucoup.Je reviendrai faire appel à vos services dans quelques temps.

Ayant eu besoin de renseignements, je me suis adressée aux pompes funèbres Dignité à Coutras. La conseillère s'est montrée bienveillante, empathique. Elle a fait preuve de professionnalisme et s'est montrée à mon écoute. Je recommande cet établissement sans aucune hésitation.

BonjourJuste pour votre accueil et votre dévouement bravo et respectTrès très bon accueil de votre employée Oceane chelson à Coutras.Vraiment très content en plus très gentille et connais bien son boulot..Si j'avais une note a vous donner 10/10.. merci beaucoup

Médaillon commandé le 29/11/2019 maquette sous 8 jours elle avait dit.... A ce jour nous sommes le 12/01/2020 et nous l'attendons toujours . Pas de nouvelles ! Malgré mon appel. Mon seul regret c'est d'avoir mit les pieds dans cette boutique de gens pas sérieux. La petite dame dans son bureau on a bien sentit qu'on la dérangeait . En ce qui concerne le médaillon ne vous fatiguez pas il est en place j'ai trouvé des gens compétents. Excusez moi de vous avoir dérangé Madame....

Avec ma soeur Hélène nous venons de vivre un moment particulièrement douloureux qu'Océane Chelson, notre unique (ou presque) interlocutrice aux Pompes funèbres Franck Salat de Coutras a su nous rendre supportable"

A fuire absolument, commençons par le discours totalement déplacé du maître de cérémonie pendant la mise en bière , le chauffeur qui a conduit le plus vite qu’il pouvait pour perdre le cortège et se tromper de route à l’arrivée à l’église, les porteurs qui ont faillit faire tomber le cercueil dans le cimetière, 4 mois pour faire une plaque avec la photo du défunt et plus de 4 mois pour graver la plaque sur la tombe familiale avec bien sûr des erreurs dans les BAT et pour couronner le tout , une mise en demeure pour non paiement car ils avaient oublié de déposer notre chèque à la banque et qu il était resté dans le dossier. Non ce n’est pas une blague mais bien la réalité de notre expérience…