Pharmacie Principale de la Porte d'Orléans

Bonjour,Je voulais récupérer des médicaments avec mon ordonnance et le vigile me dirige vers la file avec ordonnance mais il y avais 2 queue.Donc je suis diriger vers la queue de gauche étant qu’il y avais des employers qui ranger les rayons et qu’il y avais pas beaucoup de place.Et au moment où c’était mon tour la personne me dit que c’est sans ordonnance ( après j’ai peut-être pas vu où est noté).Les caissières sont vraiment très longue!!! Surtout qu’on fais une queue pour rien.Je n’y retournerais plus dans cette pharmacie

Au top ! J’avais besoin de deux médicaments, et elle était ouverte à presque 22h. En plus le personnel était agréable ! Souriant et pro’ ! Elles/Ils prennent le temps de bien expliquer la posologie des médicaments, et ça c’est agréable ! Je recommande totalement !

Un accueil exécrable envers plusieurs clients par la même personne au comptoir capable d'attaquer simultanément plusieurs personnes. A chaque fois il y a quelque chose qui va pas. Il y a beaucoup d'imagination dans son agressivité. Elle se justifie en plus par le fait que c'est une pharmacie de garde. Il serait préférable qu'elle arrête les gardes si elle ne supporte plus aucun patient

Produit commandé sur internet (n°1193923), je reçois un mail de confirmation pour me dire que ma commande est prête en pharmacie... Je me déplace le lendemain pour récupérer ma commande, hors celle-ci n'est pas disponible car le produit est en rupture de stock"... Résultat 40 min de trajet pour rien ! Un grand merci.J'avais déjà une mauvaise image de cette pharmacie

Est-ce que c est bien légal d avoir 2 files de service avec et sans ordonnance. Sachant que les marges sont plus important pour les produits sans ordonnance on se retrouve dans une file d’attente 2 fois plus importante quand on a une ordonnance ! Et l éthique des pharmaciens dans tous cela ?

Personnel désagréable, refus de soin pour un acte ultra simple qui m’a valu un aller retour aux urgences déjà engorgés!L’intérêt de cette pharmacie n’est pas de venir en aide aux patients mais de profiter de leur monopole sur les horaires de garde. En sommes, un business plus qu’une pharmacie! Quelle honte! A FUIR!

Je tiens à souligner l'amabilité et la courtoisie de votre personnel. Chaque fois que je me rends dans votre pharmacie, je suis accueilli avec un sourire chaleureux et une attitude attentionnée. Les membres de votre équipe sont toujours prêts à répondre à mes questions, à m'écouter attentivement et à me fournir des informations claires et précises sur mes médicaments et traitements. De loin la meilleure pharmacie de Paris.

Bonjour , j’ai commandé un médicament dans cette pharmacie en leurs ont envoyé l’ordonnance par mail le 16 septembre dernier et je l’avais payé sur place !! Malheureusement j’ai perdu mon ticket pour le récupérer et à ma grande surprise ils me disent que je peux pas le récupérer sans ticket , vraiment du vol, inadmissible.Je tacherai à alerter l’ordre des pharmaciens ainsi qu’une association de défense des consommateurs.Sans oublier de préciser que la posture professionnelle n’existe pas dans cette pharmacie ,vraiment déçu!!

Bonjour, une expérience horrible ce 24 aout 2023, Cela fait plus de 15 ans que j'allais dans cette pharmacie. Depuis qqs temps je n'avais plus besoins de soins à faire donc plus besoin de médicaments ni pour moi ni pour les enfants qui ont grandi. Ce jour, j'y retour et grand changement, je me retrouve fasse à des jeunes assistantes en pharmacie sans aucune diplomatie, sans empathie, ne savent recevoir la clientèle et en particulier une ce jour là pour mon cas. Je n'ai pas de problème à m'approcher car nous avons tous débuté un jour. Celle qui m'a reçu était mal éduquée, elle pense que tous ceux qui y rentrent en un niveau bac moins dix, et surtout elle avait ces préjugée. Quelques minutes plus tard après avoir regardé mes ordonnances, elle me demande mon attestation sécurité sociale or tout est sur la carte vitale, ce n'est pas grave j'ai la photo dans mon portable un peu surprise, mais je n'ai pas internet pour la lui envoyer de suite, elle me signale qu'il la lui faut de suite en papier et non en photo. je l'indique que je lui adresse quand j'arrive chez moi, je suis à deux pas d'ici. Lorsque j'arrive chez moi je leur adresse mon attestation de sécurité sociale, le lendemain je viens vérifier s'ils l'ont bien reçu ils me disent l'avoir soit disant reçu mais l'attestation de la sécurité sociale ils l'ont supprimé. Quel était l'intérêt de scander et de me demander mon attestation puis de donner des médicaments qui sort d'un laboratoire de je ne sais où des médicaments autres que distribués habituelles ? Ce type de médicament est donné en général pour te dire tu n'auras de la bonne qualité et tu seras encore surement plus malade. - Ceux qui s'occupent de recevoir les mails ne les conservent pas mais si je devais revenir dans votre pharmacie ce que je ne ferai plus jamais comment allez vous faire pour mon attestation à chaque fois je dois vous l'adresser par mail et vous la supprimer par la suite ? Ayez un peu de respect pour les personnes qui viennent chercher leurs médicaments et servez les dignement, on ne rentre pas dans une pharmacie par plaisir, gardez vos préjugés pour vous et vos entourages, quand on vient vient travailler on fait son travail correctement sinon on change de métier si on ne peut servir toutes les personnes correctement on quitte le métier. L'empathie est de mise.