Julien d'Orcel

Aucune informations concernant la fermeture du magasin,la personne à l’intérieur juste capable de faire des signes de croix avec ses bras pour montrer que la boutique est fermée …. la bijouterie a 2 rue à su faire mon bonheur je sais où je ne reviendrai plus jamais …. Et du coup dans cette enseigne.

Bonne réparation, remise en forme de bijoux !Pas qu'un simple vendeur, un vrai connaisseur de la joaillerie ! Devis conforme zux dires.Il n'en reste plus beaucoup....

J'y ai trouvé l'alliance en Platine parfaite pour moi, le rapport qualité/prix était imbattable sur ce coup là et je suis ravi du service rendu, merci encore!

Bijou de mauvaise qualité pour une valeur quand même de 250€. Cela fait environ deux mois que je l´ai retourné pour une réparation toujours pas de nouvelle. Aucun contact avec le client Pourtant j'ai acheté plusieurs bijoux dans cette boutique je présume que il n´y a pas de fidélité. Dommage je n´y retournerai plus

Je prend la peine et le temps de poster ce commentaire pour faire part de mon réel mécontentement cette fois, par l'accueil (du responsable du point de vente ?). Celui-ci a insinué à mon conjoint, venu récupérer mon collier envoyé en réparation, que j'étais l'auteure d'un commentaire négatif et que j'ai été désagréable au téléphone avec l'une de ses collaboratrices. J'ai simplement fait remarquer que le délai annoncé était de 3 semaines et non 5 comme elle me l'indique. Cette dame était sympa et compatissante, je n'ai rien à lui reprocher. Sans ces fausses accusations ce commentaire n'existerait pas, dommage ...

Je vais de temps en temps dans cette boutique proche de mon bureau pour changer des piles de montres.Bon accueil.Toutefois j'ai eu une expérience un peu perturbante lors du dernier changement de pile d'une de mes montres il y a un bon moment.Un jeune homme d'une trentaine d'années environ a changé la pile d'une montre Festina assez standard mais il m'a indiqué que la montre ne fonctionnait pas malgré le remplacement de la pile.Il m'a proposé de rechercher la panne et il y en aurait pour un minimum de 90 euros, sans garantie que la montre soit réparable.J'ai refusé et ai réglé uniquement le changement de pile.Arrivé chez moi, j'ai dévissé l'arrière de la montre afin de jeter un œil, même si je n'y connaît pas grand chose.J'ai vu qu'une patte métallique n'était pas bien appuyée contre la pile.Après avoir appuyé dessus, la montre refonctionnait parfaitement...Donc expérience mitigée dans cette bijouterie

Quel accueil ! Je recommande vraiment cette bijouterie, il y a du choix et surtout les conseils du patron qui sont justes et très sympathiques !

je recommande vivement cette bijouterie où nous trouvons un accueil chaleureux et de très bons conseilsun SAV excellent et appreciable.

Arrivée devant le magasin à 17h35. Info notée à la main fermé à 17h30. Réponse de l’employé à travers la vitre impossible retirer un maillon d’un bracelet donc déçue car seul du secteur !Je rajouterais après être repassée 1 semaine plus tard pour enlever ce fameux maillon pour lequel je dois à nouveau repasser (en soit ok) que je confirme et affirme mon avis après avoir été prise à partie par les 2 vendeurs (gérant peut-être ??) pour mon avis négatif!!!A fuir!!!!!