H&M

Nouvelle mauvaise expérience chez H&M Evry.Après avoir remis en rayon des articles mis de côté par la vendeuse, j'ai dû recherché ces articles. Puis lors de mon passage à la caisse prioritaire, une fois ma carte d'invalidité présentée, voilà qu'on me demande de justifier de mon identité en présentant une pièce d'identité.C'est de nouveau inadmissible.Ce magasin est mal géré! Le personnel, sur consigne de leurs supérieurs certainement, se permet des comportements inadaptés voire inacceptables.Revoyez votre façon de manager!!!!

Amabilité proche du -1000 pour la femme en caisse hier. Après avoir attendu son tour, ma fille s'est vu renvoyer vers une caisse Self Service car elle payait en cb. Aucune mention n'était inscrite nulle part comme quoi en caisse principale elle ne prenait pas la cb. Par contre pas de problème pour les 2 personnes qui suivaient ma fille qui ont aussi payé en cb. Délit de faciès ? Un changement de taf serait le bienvenu pour cette personne en tout cas. Un taf sans contact humain lui irait comme un gant.

J'ai récemment visitée le magasin H&M à Evry2 et, malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai rencontré un problème avec un membre du personnel “femme dorigine africaine avec des cheveux longs clairs , j’espère que ma description vous permettra de reconnaître l’employee en question “ qui a réagi de manière inappropriée à une situation mineure. J'ai pris l'initiative de plier un pantalon que j'avais essayé et de le remettre à sa place, ce qui, je pense, est un geste courtois. Cependant, l'employée en question m'a crié dessus, affirmant que je n'avais pas respecté la procédure, bien que j'aie bien plié le pantalon. Elle a également clairement exprimé son agacement envers moi, ce qui était très dérangeant. J'ai essayé de rester calme et polie malgré la situation.Ce qui a été particulièrement choquant, c'est qu'après que j'aie répondu correctement, elle a claquée le centre sur le portant que une autre cliente venez de poser . En tant que client, j'attends un service courtois et professionnel, et je me suis senti mal à l'aise face à cette expérience et finalement je me suis dirigé vers la sortie sans faire le tour de magasin . J'espère que la direction du magasin prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel et garantir une meilleure expérience client à l'avenir.

Un scandale ce magasin ! Enceinte et étant dans mon 9e mois je demande à passer en priorité ce qui m’a été refusé et on m’a demandé de faire la queue comme tout le monde et que si je suis pas contente j’ai cas rester chez moi jusqu’à l’accouchement … je fais savoir mon mécontentement et la caissière qui me sort être enceinte rend con ..tout ça devant témoinJe suis scandalisée par le manque de respect du personnel et la responsable qui a assisté à toute la scène et qui ne bouge absolument pas.À fuir !

Bonjour tous d'abord je tiens à préciser que h&m et mon magasin préféré je n'achète nul part ailleurs que cher vous et t'en donner votre rayon maternité qui est exceptionnelle mais voilà qu'avec mon ventre de 7 mois de grossesse une chaleur étouffante et un enfant de 3 ans avec moi je demande gentiment au caissier si ils ont bien une caisse prioritaire il me répond que bien évidemment ils ont une caisse prioritaire mais pas pour les femmes enceintes ! Il me dit d'aller demander a tous ceux qui font la queue si il pouvait bien me laisser passer . J'ai étais prise par le pire sentiment de dénigrement et de honte j'ai reposer gentiment mes affaires a leur place ! Et me suis en aller tête baisser je ne comprend pas qu'en 2023 on puisse être aussi horrible et encore pire de le laisser travailler dans une enseigne aussi tolérante que la vôtre avec un large choix de vêtement pour femme enceinte qui forcément amènera des femmes enceinte a votre enseigne . J'ai également envoyer un mail à la direction car je trouve sa ignoble de la part de se vendeur .

Un scandale m’a femme enceinte de 8mois de jumeaux , demande gentillement si elle peut passer en priorité comme dans tout les magasins Hm , la personne en caisse lui fait savoir qu’il n’y as pas de caisse prioritaire et qu’elle doit faire la queue et qu’une femme enceinte n’est pas du tout prioritaire car pas handicapé !Il s’avère qu’il s’agit du responsable de magasin un scandale !nous avons finalement reposé nos articles !La direction devrait changer de responsbale de magasin vu les autres commentaires, il a un réel problème avec les femmes enceinte !

BonjourJ’ai eu une expérience horrible chez H&M à la caisse car je suis enceinte en 9 mois de grossesse, la caissière n’a pas voulu m’encaisse , 3 caisse ouverte et 2 queue , la 3eme caissière prenez les jeunes de gauche a droite mais pas ceux qui sont prioritaires, horribles la caissière d’origine Arabe c’est comporte comme une vache et la responsable aussi, en disant que les femmes enceinte sont pas prioritaires , avec une politique comme ça et des vendeuses comme ça j’ai préféré acheter sur internet et pas en magasin malheureusement.

Je viens en boutique pour récupérer une commande internet. Je vais vers une vendeuse en lui disant bonjour gentillement, limite elle m’évite.. ? Je lui demande si c’est possible de récupérer ma commande elle me dit que je dois passer en caisse alors qu’elle était seulement entrain de ranger des vêtements et qu’il y’avait personne sur l’espace vente. Y’avait du monde comme pas possible en caisse, serait-il possible d’engager des personnes empathique ? Merci

HONTE à ce magasin je suis enceinte de 6 mois et je me sentais très mal la queue était à perte de vue j’ai gentiment demander à la caissière si je pouvais passer en caisse prioritaire comme dans tout les hm du monde mais elle m’a dit fermement qu’il n’y avait pas de caisse prioritaire pour femme enceinte et que je devais rejoindre le fond de la queue . J’ai halluciné j’ai donc reposer tout mes article et je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin ! CELUI DE EVRY 2