Histoire d'Or

Malheureusement on peut pas mettre 0 étoile .Très mauvaise expérience ,je suis allée avec mon fiancé pour choisir ma bague de fiançailles ensemble , y'avait deux vendeuses ,la responsable et une autre elle l'avait l'air nouvelle , elle connaissait pas tout mais elle était tout de même gentille par contre sa responsable était très désagréable . on a choisit la bague , et après avoir attendu 2h car Madame la responsable était occupée ,là elle nous dit y'a pas ma taille je vous la commande et sera là dans 15 jours , on accepte (car on avait pas le choix) c'était la bague qui nous a plu le plus mon fiancé et moi. 15 jours plus tard mon fiancé les appelle surprise y'a toujours pas la bague , il va sur place moi je ne pouvais pas l'accompagner car j'étais pas sur place .il va oooop il lui dit y'a pas la bague que vous vouliez choisissez une autre Maaaais!!! (en sachant que c'était bien celle là qu on voulait et pas une autre ) on a préféré attendre ma taille que prendre une qui était déjà disponible mais me plaisait pas . Bref faute de temps car c'était la semaine de nos fiançailles, mon fiancé a du prendre n'importe laquelle et qu'on a pas du tout choisi ensemble.A fuir !!Et merci à la responsable qui m'a fait vivre une très mauvaise expérience pour mon plus beau évènement vous êtes tout sauf professionnelle .Plus jamais je mettrai les pieds là-bas .

Tout c'est vraiment bien déroulé !J'ai fait percer les oreilles de mes deux filles de 5 ans et 2 ans, j'étais un peu inquiète pour la plus petite mais Océane et Juline sont douces et rapides, elles ont un merveilleux contact avec les enfants mais surtout un vrai savoir faire. Merci encore nous sommes ravies.

Surtout ne leur laissez pas la réparation de vos bijoux, ils sont complètement incompétents et n'assument pas leurs erreurs (je fais resertir ma bague, ça ne tient même pas 6 mois, ils rereparent en garantie, ça ne tient pas un mois mais là je perds la pierre..ils me demandent de repayer la pierre alors que si j'avais fait réparer ma bague par des bijoutiers compétents, non seulement j'aurai ma bague au doigt mais je n'aurai pas du payer plus de 400 euros le resertissage...)

Un accueil chaleureux ! Le personnel était très gentil et surtout une employée du nom d'Océane que j'appréciais particulièrement. C'était la première fois que je venais pour me faire percer les oreilles j'étais très stressée mais cela s'est très bien passé, Océane m'a bien rassurée. Une boutique très chaleureuse qui s'occupe bien de ces clients :)

Je me suis rendu plusieurs fois dans cette boutique et je tiens à souligner le professionnalisme, la qualité du service et la bienveillance de Sarah la directrice ainsi que de sa collaboratrice.Ma nouvelle montre est désormais parfaitement adaptée à mon poignet. Merci.

ayant ete plusieurs fois a votre magasin et ayant achete plusieurs pendentif et autres jai toujours plaisir a acheter dans votre magasin vendeuse tres agreable jai toujours eu un tres bon acceuil prix raisonable jai jamais ete decue par cette boutique qui est au top

Merci beaucoup pour cette belle expérience, pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux !

BonjourEnseigne que je déconseille.Aucun remboursement possible selon la vendeuse. Et ne propose pas de solution adaptée ou personnalisée. Elle ou machine, désolée mais c'est pareil. Et j'en suis bien triste.En qq mots : histoire c'est zéro service et qualité médiocre.Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile sur Google.Dans la même galerie marchande, on y trouve Auchan bijoux, moins cher et qualité égale à histoire d'or. Et sourire de la vendeuse en cadeau.Bonne journée

Très déçue !! Je commande une bague chevalière avec gravure pour un cadeau d’anniversaire, je paye 5€ en plus pour que la bague arrive un peu plus vite.Elle arrive, je vais la récupérer mais problème elle est abîmée à cause de la personne qui a fait la gravure.Je demande donc à en commander une autre, ok pas de soucis. Sauf que leur logiciel plante tous les 2j !Je reçois un sms me disant qu’elle est arrivé, quand j’y vais on me dit que c’est un bug, là bague n’est pas là je n’aurais pas dû recevoir le sms !!ÇA FAIT 3 SEMAINES QUE J’ATTEND MA 2EME BAGUE !!! Le cadeau j’aurais dû le faire y’a plus d’1mois !!!! Alors que j’avais payé de base 5j en plus pour l’avoir en 5j !!!

Vraiment satisfait. J’ai fait une demande particulière et j’ai demandé la directrice et il se trouve qu’elle a été charmante et très arrangeante. La qualité est toujours au top.Je recommande.