Chanteflamme

Très bon commerciaux pour vendre, pas vraiment à l'écoute des exigences, par contre l'insere est ridiculement inefficace. Je regrette son installation par rapport à la cheminée d'avant. C'est bien de chercher à vendre mais le conseil de ne pas l'installer et de laisser l'installation d'origine aurait été plus valuable et aurait donné lieu à 5 étoiles.Edit: John Smith est un nom anonyme. Mais ça démontre bien leur démarche.

Ravie+++++Professionnalisme et travaux réalisés avec soin.Mon poêle Rais Poleo Est magnifique et Va Bien réchauffer cet hiver les Cœurs et les corps.Je craignais un grand écart De prix par rapport aux grands magasins et fut rassurée et même étonnée.Je recommande vivement ce duo compétent et sympathique, Trés à l écoute du client.Bravo et bonne continuation à Chacun(Commercial et poseur)

Très bonne entreprise, un peu d'attente du covit par rapport au poêle à bois, mets un très bon suivi une très bonne écoute, il y a un travail fait parfaitement, et soigneusement par les ouvriers, je les recommande impérativement si vous souhaitez installer un bon poêle à bois

Mon avis un an après, à froid". L'entreprise se rétracte une fois la dépose de l'ancienne cheminée terminée (par mes soins

Nous avons fait appel à Chanteflamme pour un chantier d'isolation et de placo.Le premier contact a été au top et nous avons signé sans aucun doute sur la suite.Le travail est impeccable, le délai respecté, nous avons été prévenus à l'avance d'un report d'1 semaine et le chantier était impeccablement tenu.Entreprise à recommander chaudement.Merci Chanteflamme !!

Prise de contact fin juillet, installation mi octobre nous sommes ravi d'être passé par Chanteflamme.Nous avions pour projet d'installer un poêle un bois mais l'idée d'un foyer vitré proposé par Mr Robineau nous a convaincu. Ça a totalement répondu à nos attentes et on a l'impression que le foyer est là depuis toujours.Installation en 3 jours, essai avec la présence de Mr Robineau, nous sommes très content du résultat.Il nous manque juste le range bûche qui n'était malheureusement pas encore prêt mais ça n'enlève en aucun cas les 5 ⭐

Entreprise sérieuse qui sera vous accompagné dans votre projet.Même avec les différentes problématiques de livraison, ils tiennent leur promesse.Je recommande les yeux fermés.

Personnel très agréable.Travail sérieux et fait très proprement.Nous avons mis un poêle à bois dans une cheminée dite d'agrément"...Ne pas hésiter à prendre contact avec cette entreprise.Ne pas hésiter à consulter cette entreprise."

Prise de contact en fevrier 2023, devis signé début mars avec à l'époque un agenda de travaux prévu autour de mai. Nous relançons monsieur Robineau mi avril car suite a la transmission du devis plus de nouvelles, pas de réponses aux sms...et nous souhaitons nous organiser pour prévoir les travaux (éventuellement prendre des jours, etc...) Nous finissons par avoir une réponse 1 mois après a force de relance. La livraison est finalement annoncée fin juin ou début septembre. Nous envoyons des messages le 27 juin pour pouvoir nous organiser sur une date de travaux, toujours aucune réponse de monsieur Robineau. Nous devons là encore relancer pour apprendre que finalement la livraison se décalle pour mi-octobre. Cette fois ci monsieur Robineau nous garrantie la livraison mi-octobre car son fournisseur est selon lui sérieux et nous pouvons lui faire confiance. Nous décidons alors de programmer les travaux d'installation mi octobre en pensant ne devoir attendre que quelques jours pour la livraison et pose du poele definitive. Nous sommes le 2 novembre et le poele n'a toujours pas été livré à notre domicile. Nous avons encore une fois interrogé monsieur Robineau en lui laissant un message, c'était le 18 octobre et nous n'avons jamais eu de réponse... Nous pouvons comprendre les problèmes d'approvisionnement, mais ne pas répondre à ses clients et avancer sans cesse des dates utopiques (et même les garrantir!!!) pour ne plus donner signes de vie ensuite est inadmissible! Nous n'avons pas l'impression d'être respectés en tant que clients. Resultat aujourd'hui nous avons un trou dans notre salon en attente d'un poele, et la saison avançant vers l'hiver, nous devrons sans doute commander notre bois de chauffage au prix fort lorsque le poele sera enfin arrivé (esperons cette année?)