Pompes funèbres PFG BISCARROSSE

Je remercie tout particulièrement Alexandre Bonabal qui m’a accompagnée tout au long des démarches pour inhumer Maman. Discrétion, gentillesse, compétence et conseils éclairés ont été présents tout au long de cette épreuve toujours douloureuse.Les prestations furent à la hauteur de mon attente, les personnels mis à notre disposition des professionnels accomplis. Un sans faute pour les PFG de Biscarrosse. Remerciements également à Mme Legall, des PFG de Paris, qui a fait le lien entre nous pour concrétiser la cérémonie au mieux et sans retard.Remerciements aussi à Marion d’Arcachon pour son écoute, son soutien et sa disponibilité tard dans la nuit et à son geste pour Maman qui m’est allé droit au coeur.

Le professionalisme et l'humanité de toute l'équipe ont été remarquables dans cette épreuve. Merci Alexandre, Justine, Céline et Pauline.

Un grand merci à Alexandre Bonabal, il a été à nos côtés et d'un soutien sans faille pour nous accompagner dans la perte de notre fils Miguel. La cérémonie d'hommage qui lui à été rendu a été au-delà de nos espérances. Sa gentillesse et son professionnalisme resteront dans notre coeur. Un grand merci !

Un grand merci à A. BONABAL pour sa gentillesse, sa qualité d'écoute, son soutien, ses précieux conseils, sa réactivité et son suivi des obsèques du début à la fin.Je remercie également tous les autres intervenants de PFG qui ont montré un grand professionnalisme à tout moment.Encore merci.

Merci à monsieur Bonabal pour son accueil et son professionnalisme pour le décès de notre maman et le mari de ma soeur. Par contre je mettrais 0 à AUXIA j'ai modifié mon contrat obsèques en juillet 2022 avec un impact financier de + 1485.96€ + montant contrat 4417,71 €, montant cotisation mensuelle 31,08€, pas de soucis avec PFG. Auxia m'envoie un avenant de financement obsèques en septembre 2022 avec un capital décès de 10321.38€ montant cotisation mensuelle 58,18€. Lettres recommandées sur lettres recommandées appels téléphoniques rien n'y fait. Dommage que les PFG travaillent avec eux. Nous sommes le 1er février 2023,sans réponse d'auxia Il va falloir que j'écrive au tribunal du 78 et MALHEUREUSEMENT ANNULER A TERME MON CONTRAT OBSÈQUES.

Voilà 1 mois que maman nous a quitté.Je tenais au nom de toute notre famille à remercier Mr Alexandre Bonabal et toute son équipe. Cet homme a su trouver les mots justes afin d'apaiser notre douleur. Toujours très disponible (même le soir sur son portable ),il a nous a extrêmement écoutés et très bien conseillés. Maman a eu une cérémonie magnifique...De magnifiques compositions de fleurs étaient disposées auprès d'elle avec soin..Tout a été parfait...Les plaques que nous avions commandées aux PFG étaient prêtes le jour des obsèques de maman. Merci pour l'avoir accompagnée avec nous. Elle était si belle préparée par vos soins...tous nos souhaits ont été respectés ...La douleur de la perte reste toujours très présente mais s'apaisera avec le temps en pensant chaque jour que Maman est partie avec beaucoup de soins et de respect de la part des PFG...MERCI pour toutSandrine PIAZZOLA et sa famille

Je recommande à 110% les services d'Alexandre Bonaval des PFG de Biscarosse (40)

Dans un moment aussi difficile, Justine a su rendre les choses tellement plus simples ! Une bénédiction ! Une cérémonie comme on l'espérait et bien plus encore. De A à Z, nous avons été accompagnésavec bienveillance, une écoute et un professionnalisme qui permet que tout soit simple, et authentique.Merci, merci mille fois de nous avoir permis de dire au revoir à mon Joli papa. Merci pour tout !

La Pire expérience pour accompagner un défunt : nous avions preparer un devis en ligne avant de venir au rendez vous, et arrivée sur place le devis avez un surplus de 138e sans raison particulière (attention au personne fragile lors d'une perte de bien vérifier)Mme nous a annoncé au premier rendez avoir des problèmes féminin (sous entendu ses règles) pour justifier le fait de se tromper constamment sur les informations à renseigner.Ensuite nous avons reçu un appel nous demandons de regarder dans notre dossier si il n'y a pas le chèque d'un autre client ( qu'elle avait égarer)Elle contredisant la personne du crematorium, qui a été surpris d'avoir un rendez-vous avec la famille du défunt avant les obsèques ( car elle ne voulait pas prendre la cles USB )Et pour finir en beauté elle a oublié" de prévenir l'hôpital ou mon père se trouve

Accueil au top, on n'est pas poussé aux dépenses, équipe à l'écoute et dans l'accompagnement, dans un moment où nous sommes perdus...Merci à Justine.