Garage Promsy et Fils - Agent Renault Dacia

On était tombé en panne ayant mis le mauvais carburant dans la voiture. Ils nous ont rapidement dépanné et fait la vidange le soir même pour qu’on puisse reprendre la route. Ils étaient tous très cordial. Une équipe du feu de Dieu!

Je tiens à remercier chaleureusement la personne à l’accueil qui m’a réellement aidé à résoudre mon problème de dépannage. Personnel agréable et très impliqué dans leur travail.

Un grand merci à Quentin pour son dépannage d'ouverture de véhicule dimanche dernier. J'avais malencontreusement verrouillé mon véhicule avec les clefs à l'intérieur. Gros stress car j'étais à 150 km de chez moi donc compliqué d'aller récupérer le double des clés. Envoyé par mon assurance, il est arrivé dans le temps annoncé. C'est une personne sympathique, souriante et efficace. Il a essayé plusieurs méthodes avant de parvenir à ouvrir mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié sa patience et son application à œuvrer tout en veillant à l'intégrité de mon véhicule. Avant de partir, il s'est assuré que tout était bien en ordre. C'était vraiment une bonne expérience de dépannage et un gros soulagement pour moi et les amis qui m'accompagnaient.

Top dépannage !! Réactif, serviable , intervention de la dépanneuse suite à une panne de la batterie suite à un débranchement de la prise neutre, mal vissé. Je recommande. Intervention en moins d’une heure.

Voor alle Nederlandstaligen: deze garage heeft ons op eerste verzoek getakeld en diezelfde avond nog tot zelfs 19u onze auto gemaakt. Daarnaast hadden ze ook ons geholpen en een taxi en hotel gebeld.Je ne suis pas francophone. Du coup, je m'excuse d'avance pour des fautes orthographes éventuelles. Ce garage nous a tout de suite sauvé et dépanné après une stupidité de mon mari pour avoir mis du Diesel au lieu d'essence dans notre voiture. Les bonnes blagues du dépanneur étaient gratuits dans le service ;-). En outre, ils ont tout de suite essayé de le réparer même que ils avaient déjà beaucoup de clients et du boulot, même à l'heure de 19h. D'ailleurs, ils nous ont aidé avec tout: d'appeler un taxi, de réserver un hôtel,...de rappeler mon mari de sa meilleure femme pour ne pas être trop fâché ;-). Mais heureusement, ils ont réparé le même soir notre voiture! Donc 5 étoiles parce que Google ne me permet pas d'en donner 10. Encore merci pour votre bonne service!

Merci pour le dépannage express sur l’autorouteUne équipe bienveillante qui a pris en charge mon véhicule très rapidement et à su trouver une solution pour le rapatrier jusqu’à parisVous avez une équipe de passionnés et ça se voit. Je comprends que vous ayez de nombreux avis positifs !Merci encore

En panne sur l'autoroute loin de notre domicile, nous avons eu droit à une super équipe : du dépanneur très sympathique à la secrétaire et surtout Jimmy qui n'a pas hésité à rappeler plusieurs fois pour clore un dossier compliqué. Garage à recommander.

J’ai été en panne 2 fois a 15min d’intervalles, le dépanneur est venu très rapidement et la première fois en totale prise en charge par l’assurance et la seconde fois le dépanneur est venu de bon cœur sans facturation quelconque. Le monsieur était super agréable et arrangeant. Je recommande vraiment

Dépanné ce matin sur l'autoroute par Quentin, merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.Très bonne expérience de dépannage même si le mieux est de ne pas tomber en panne.