Art Et Fermetures

Demande d'installation d'un portillon et rénovation d'un portail. Bon accueil de la part de tout le personnel. En 3 mois, (!!!) le travail est effectué sauf que le portillon ne ferme pas l'hiver et par temps de grand vent. Mon grand tort a été de payer alors que le travail n'a pas été entièrement terminé. Je m'en suis aperçu trop tard. Maintenant, j'attends ... Les rendez-vous se succèdent et je n'ai que le loisir d'attendre ... C'est de l'impolitesse pure et simple.Il me semble quand même qu'une facture relativement élevée mérite un certain respect vis à vis du client.J'habite à 3 kms de la société et j'estime la durée du travail à venir à 1/2 heure.C'est dommage pour eux mais je ne recommande pas cette société car comme pour beaucoup, tout va bien au début. Mais après ...J.T.Début Mai 2021 : Le travail est enfin fait et BIEN fait en une petite demie heure. MERCI.Il est vrai aussi que dans les conditions actuelles, il est très difficile de satisfaire tout me monde. Tous les artisans le disent.Alors, on oublie tout ? OUI, on oublie tout ! Sauf les coordonnées de la société en cas de nouveaux travaux à effectuer !!!Longue vie à Art et Fermetures.

La pose de notre portail en aluminium a été réalisé avec un très grand professionnalisme de la part des deux techniciens qui sont intervenus.En amont le commercial a été à l’écoute de nos besoins et à su nous proposer un produit qui correspond parfaitement à nos attentes. Son devis était transparent, clair et cohérent, contrairement à d’autres sociétés où la chose était plutôt nébuleuse.Le rapport qualité prix est très bien.Le portail est magnifique et fonctionne à merveille.Nous recommandons ce professionnel sans hésiter une seconde.

Des vrais professionnels. Merci à toute l équipe et au personnel de chez Picard qui les a accompagné.Pour une porte d’entrée Picard et une porte de service de garage également Picard.

L'équipe nous a accompagné tout au long de notre projet de pergola.Le commercial a pris le temps de nous conseiller et de s'adapter au mieux à notre budget.La prise de côtes et l'élaboration des plans techniques a été rapide et précise.Puis quelques semaines plus tard la pose a été effectuée proprement en une journée.Pergola avec toile motorisée (5.5x4m)

(Pour ma compagne Mme IDE Claude.)Comme suite au transfert cet été 2023 en raison d'économie de loyer selon leurs dires ,de l'agence ART et FERMETURES" Rue Marc Bloch Lyon 7 sur l'agence :24 bis Av Carnot 69250 Neuville Sur Saône

Catastrophique! Le jour où nous avons fait appel à eux pour changer notre serrure nous aurions mieux fait de nous casser une jambe....Cela fait près d'un an maintenant que nous avons des problèmes et aucun effort n'est fait pour les régler, alors qu'ils sont responsables de la situation.Nous leur avons donc commandé un changement de serrure. Le serrurier vient et installe la nouvelle serrure mais pas comme il faut, il n'arrive pas à bien la fixer et explique que nous n'avons qu'à jouer avec les vis nous même jusqu'à ce que ça marche bien. Nous n'y arrivons pas et essayons donc de rappeler le serrurier qui n'est jamais dispo pour revenir...A force qu'il y ait du jeu ou parce que par malchance la pièce était défectueuse, la serrure casse. Comme elle est sous garantie nous la renvoyons en mars, ce qui nous oblige à réutiliser l'ancienne, et depuis RIEN malgré nos relances. Toujours des excuses, des on vous rappelle la semaine prochaine"...Finalement on demande le remboursement

Pas professionel ne répond jamais au téléphone et ne rappelle pas quand on laisse des messages.Très déçu je regrette etres passé par cette entreprise..Votre réponse et pas honnête car tous ce que vous devez faire en travaux chez moi et pas hors devis.J'ai signé pour un devis qui est pas terminé.Le portillon avec gâche électrique est dans le devis, nous tous ce que l'on veut venez terminer les travaux est après vous entendrer plus parler de nous.Surtout que c'est qu'une gâche à terminer.Depuis juillet 2020 ça devient très long.

L'entreprise Art & Fermetures nous a posé une clôture. Depuis les premiers contacts pour établir le devis jusqu'à la pose la semaine dernière, nous sommes très satisfaits du professionnalisme de leur équipe. Travail soigné et vraiment adapté à notre demande. Equipe sympathique pour ne rien gâcher ! Nous les recommandons sans hésitation !

Une très bonne expérience de bout en bout tant au niveau contact commercial que lors de du montage de la pergola (1 journée, chantier nickel). Un sans faute. Je recommande vivement. K Rivoire

J’attend l’ouverture avec 25 minutes de retard, pour l’entendre dire qu’en ce moment il ne font pas de fenêtres en bois (contrairement à ce qui est indiqué sur le site). Pas bien sérieux, dommage.