Sculpteo - Impression 3D

Une équipe très dynamique et des commerciaux aux petits soins avec sa clientèle et toujours là quand on a besoin d'eux.Une exécution d'impression impressionnante avec des rapidités de livraisons inégalable.Je n'ai jamais eu de soucis avec SCULPTEO, parole de PAZZI""

Très déçu de ma seconde commande passée chez Sculptéo :-Le délai commande/livraison prévu normalement en environ 3 jours s'est étendu sur 3 semaines.-Il a fallu 5 prises de contact par mail et téléphone avant d'être pris au sérieux pour faire comprendre que ma commande était à l'arrêt chez eux et que personne ne semblait s'en soucier.-Lors de mes 2 appels téléphoniques pour prévenir Sculptéo du problème en question, leur relationnel était mauvais.-Et enfin, le résultat livré est honteux. Les découpes laser ne correspondent pas à mes dessins (échelle modifiée, dessin décentré...)Il y a tout de même un point positif : j'ai fini par entrer en contact avec une personne de chez eux ayant une conscience professionnelle et une vraie approche commerciale. Grâce à cette personne, j'ai pu tout de même me faire rembourser mes frais.

Du travail de professionnel et des conseils de qualité. Livraison par colissimo avec emballage soigné.

Très déçue car ne tiens pas ses délais (pour le FDM , rallonge d'une semaine non prévue) et demande 3 à 4 semaines pour rembourser !! bref que du mauvais pour moi. Je ne recommande pas (pour le print filament en tout cas)

Bon produit, bon service. Juste dommage qu'on ne puisse pas choisir la méthode d'envoi. Les frais d'envoi étaient bien plus élevés que le prix de la pièce imprimée mais c'était annoncé sur le site lors de la commande donc pas de mauvaise surprise.

C'est la deuxième fois que je commande chez eux. Et je trouve que le rapport qualité-prix est assez imbattable. J'adore surtout leurs outils en ligne qui permettent de savoir tout de suite combien la pièce va coûter avec frais de port ou sans (je me suis fait avoir une fois à aller récupérer mon colis à l'usine parce que j'étais vraiment pressé mais en métro il faut marcher). Je continuerai de commander chez eux, pour la rapidité et la qualité !

A fuir ! Allez chez Shapeways! Moins chère et bien plus aimable.Service après vente quasi inexistant, je viens de passer 3 semaines à essayer de savoir ou sont mes colis! C'est presque si je me fait insulter ... Un collègue a passer commande chez eux, idem! Il a carrément dû aller sur place à Ville juif ou il n'a pas été beaucoup mieux accueilli....

Très bonne écoute, bonne compréhension de notre demande, les équipes ont été très disponibles pour répondre à nos questions et très réactives pour transmettre les pièces. Je recommande vivement Sculpteo

Super service. Merci Thierno et Kévin pour leurs très bons conseils. Travail de qualité même avec des contraintes techniques difficiles.

Toujours top.Service et attentions remarquables.Produits très bien finis et protégés.