Nocibé - ANNECY VAUGELAS

Cliente depuis fort longtemps je trouve toujours même accueil, même professionnalisme... chez NOCIBÉ annecy

Je suis passé dans cet boutique en juillet pendant mes vacances à Annecy. La dame qui était à la caisse était très agréable et souriante. J’avais acheté un cadeau, elle m’a fait un emballage pour le cadeau puis elle l’a parfumé. Elle m’a mis des échantillons de parfum. Je conseille sans hésitation.

Tout était parfait!Cependant la personne de la sécurité assis derrière la caisse avec son portable à la main !!!! Ce n’est pas professionnel!

Dans cette parfumerie, c'est tout ou rien ! Soit vous avez des vendeuses qui vont aident ou conseillent soit on ne vous calcule pas vous êtes invisible. Et quand vous passez en caisse (sans l'aide de personne) alors que vous avez achetez beaucoup de choses et que vous payez une somme dépassant la 100taine d euros ,on ne vous donne aucun échantillon même pas une proposition de vous parfumer rien de rien... par contre 1 femme achète à côté de vous juste 1 vernis elle a eu droit à divers échantillons c'est à n'y rien comprendre. C'est bon elles ne me reverront plus, j'irai ailleurs !

Très bonne expérience avec Carla pour un soin visage. Un bon moment de détente.Seul bémol, il est indiqué sur leur site que l’extraction des comédons est comprise or en institut il s’agit d’une option payante… dommage…

Je suis venue pour acheter du parfum affiché à 139 euro après vérification sur le site celui ci était à 85 euroJ’en fait part à la vendeuse qui me dit que le magasin s’aligne au prix web. D’accord mais qu’en est t’il des personnes âgées qui n’ont pas accès à internet ? Paient elles le prix fort ? Je pense que les prix devraient être les mêmes affiches en magasin que ceux sur internet …

Expérience négative: 25 minutes de retard pour un rendez-vous épilation; pas même un mot d'excuse; une épilation décidément laborieuse...; une cabine au plancher sale; la climatisation non réglable et trop forte...Je ne pense vraiment pas y retourner....

Conseillères agréables, prennent le temps de vous renseigner et vous aide dans votre démarche. Le service d'échange est respecté, ce qui donne confiance pour de futurs achats. Je recommande.

Je suis rentré dans le magasin à exactement 18h42, personne m’a accueilli ni même dit bonjour. La seule vendeuse qui est venu m’a clairement expliqué que le magasin fermait, elle m’a conseillé quelques secondes pour ensuite répondre aux questions de l’autre vendeuse et m’a complément oublié. Je me suis retrouvé toute seule donc dans le magasin qui allait fermer pour trouver mon nouveau parfum. La vendeuse est revenue quelques minutes après, tout en regardant sa montre et m’a encore une fois demandé de revenir un autre jour, je me suis excusé plusieurs fois et m’a encore et encore répéter de revenir une prochaine fois. Ma chienne était à sa place, elle m’a dit d’un ton sec de tenir ma chienne en place. Ça en été trop trop moi. Je suis donc parti, à la sortie du magasin il était 18h51. Le magasin fermait dans 10 min. Je ne comprends vraiment pas le contact client / relationnel de cette vendeuse. Travaillant dans la restauration, c’est inconcevable pour moi ce genre d’action. Je ne retournerait plus dans ce magasin.

l'ancienne biologiste est très aimable, accueil,écoute et conseille.j'ai passée un petit moment d’échange avec elle et ça m'a marqué pour ses conseils .