APEF Vincennes - Aide à domicile, Ménage et Garde d'enfants

Nous sommes passés par l'APEF VINCENNES pour le transport de notre grand mère grâce au service Domicile Train de la SNCF et APEF.L’accueil téléphonique au bureau est excellent et ils ont bien prise en charge notre mamie.Le chauffeur s'est très bien occupé d'elle en prenant ses valises, fermant ses volets et coupant l'eau et l'électricité. il l'a accompagné jusqu’à sa place dans le train. Ils avaient aussi prévu un fauteuil en gare car ma mamie ne marche pas bien.Ma grand mère qui ne voulait plus voyager de peur de tomber ou de se fatiguer mais avec ce service de l'APEF elle va pouvoir de nouveau voyager.Je recommande ce service et cette société de services

À se demander si les bons avis ne sont pas ceux de l'entrepriseAntipathique au possible, une dame a l'accueila désagréable. La prison est plus accueillante.Pourtant au téléphone un monsieur était plutôt charmant.Elle m'a fait une réflexion pour sa porte que je n'ai pas ouverte dans le bon sens (en même temps si c'était indiqué..) puis ça a été de pire en pireJe ne comprends même pas comment ça peut fonctionner en étant aussi inhumain dans une filière soit disant pour l'humain""

J'ai connu cette agence de ménage par ma mutuelle suite à une blessure et ils ont été super réactifs pour m'envoyer une femme de ménage efficace qui m'a bcp aidé. Elle faisait aussi mes courses si besoin.Je suis toujours avec APEF et la même femme de ménage.

J'ai travailler comme aide à domicile sur Toulouse Aujourd'hui pour être aide à domicile il faut avoir un diplôme .après 24 ans sans travailler pour élever mes enfantsje tiens juste à dire que les aide à domicile font du très bon travail

Le nouveau monsieur à l'accueil au cheveux long est vraiment agréable et à l'écoute. Je recommande.

A FUIR ABSOLUMENT !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoileJe pense que toutes les personnes qui ont mis des bons commentaires font partie de l'agence. Ils sont nuls, imcopetents tant les personnes en agence que les intervenants. Ma mutuelle les a mandaté suite à une opération que j'ai subi. Le premier jour intervenante arrive avec 1heure de retard sans s'excuser. Le pire, elle n'a rien fait et est parti. J'ai contacté l'agence le lendemain qui devait envoyer quelqu'un d'autre, jusqu'à ce jour j'attends, pas d'appel rien en plus ils ne répondent pas quand on les appelle. Allez chez un autre prestataire ne perdez pas votre temps à les appeler ni votre argent . Ils seront tout mielleux mais après plus personne.

Cntactsavec les personnes de l'Apef très agréables, très bon suivi et très bonne prestation du professionnel. Jardinage le 16 décembre 2022

Très contente de passer par cette agence de services à domicile après avoir rencontré pas mal de pb avec d'autres sociétés de ménage. Je suis particulièrement satisfaite de leur sérieux et de leur réactivité. Et mon aide ménagere est super efficace et discrète.

A fuir absolument ,agence mandatée par ma mutuelle les engagements promis par l'agence ne sont pas tenus : j'a dû reclamer le planning hebdomadaire que j'ai finalementf reçu mais faux ! Les intervenantes arrivent très en retard ou l'agence annule la prestation 1 heure avant et justifie cela par une journée de congés accordée le jour même !!Manque de sérieux total de la part de l'accueil !!