Hekktor

Très déçue du licol : boucleries censées être rose gold, mais déjà très abimées donc virent au gris et boucles coupées en deux pour certaines, licol taille cheval mais qui taille trop grand (va au percheron de notre écurie ! ) .

Une superbe marque ! J’ai eu un problème avec mon frontal qui s’est dégradé et j’ai envoyé un mail au service client qui m’a proposé de me renvoyer un nouveau frontal neuf à leurs frais. Le service client est donc vraiment top et les produits sont également très beaux. Je recommande vivement !

Aucune réponse au mails ! J’ai acheter leur nouveau filet car un détail m’avait extrêmement plu sur le filet et surprise quand je le reçois le détails tant attendu n’est même pas présent ! Photos mensongères. Premier et dernière commande chez eux, moi qui n’avait aucune confiance en cette marque bah mes doutes ce son avérée réel. Vu des commentaires je peux m’assoir sur un remboursement sur mes frais de port si je renvoie l’article. Franchement site très bancale vraiment

Je me suis laissée tenter par le frontal Hestia, premier envoi ils se sont trompé de couleur, bon ok ça peut arriver une erreur même si c’est pas cool. Du coup j’ai renvoyer l’article ils m’ont retourner la bonne couleur, sans aucun geste commerciale de leur part. Je déballe le frontal et là surprise, le cuir présentait quelques défaut (strass pas alignés et cuir décolorer à l’intérieur avec quelques rayures) je me suis dis bon tant pis c’est pas grave je vais pas faire ma chieuse. Je le monte au filet et l’utilise une fois, en le rangeant je me rends compte qu’il manquait déjà un strass. Franchement je trouve que la qualité est vraiment mediocre pour le prix (35€ + 5,90 frais de port soit 40€ le tout) c’est abusé !

Très bonne qualité et délai de livraison respectéLe licol est très beau

Ceinture d’une qualité incomparable ! 3 ans après mon achat et porté 4 jours par semaine, ma ceinture na pas bougé