SARAH NAILS

Étant une cliente habituelle pour la manucure et pédicure, je me présente ce jour pour faire une manucure avec capsule en résine c’est un jeune homme qui me prend en charge . La résine a été très mal posé. Elle était beaucoup trop épaisse même après ponçage et tout tordu ça faisait des boules. C’était horrible. Je fais alors part de mon mécontentement à la seule jeune femme qui parle français. Celle-ci me dit qu’elle n’a pas le temps qu’elle est au téléphone avec une copine et refuse de régler mon problème. Je demande alors à parler à Sarah au téléphone. Sarah me dit que c’est moi le problème qu’il faut que j’attende la fin pour voir le résultat et ne remet pas en doute à aucun moment le travail de son employé qui avait l’air d’être apprenti . Je passe quelques détails.Sarah apprenez à vous remettre en question vous n’êtes pas parfaite et vos employés non plus. Quand je vois ce que vous répondez à certaines de vos clients qui ne sont pas contente. Je suis choqué. Sarah vous êtes loins d’être une bonne commerçante. Vous pensez qu’à l’argent et votre image .C’est sure que tout est parfait, tant que la cliente se plaint pas si vous avez le malheur d’avoir un problème avec eux, c’est foutu vous ne sortirais pas avec gain de cause. Peu importe l’erreur commis par le salon .Cependant j’ai quand même laisser 10 euros au jeune homme qui le pauvre n’est pas assez formé mais doit assurer seul une pose complète . Et oui former ça prend du temps et de l’argent .

Franchement expérience médiocre. seule une des employée parle Français, difficile de se faire comprendre. Les esthéticienne parlent fort entre elles dans leur langue, c'est dommage pour les clientes qui ne comprennent rien. Lors de la dépose l'esthéticienne a été brutale et m'a fait mal. mes ongles ont été coupés sans que je ne le demande. Inutile de prendre rdv, la première arrivée sera la première de qui on s'occupera.

C’est la deuxième que je vais dans cet établissement et je suis déçue. J’y suis retournée pour pas rester sur une mauvaise impression. C’est vrai que le personnel est sympathique, rien a redire sur ça. Par contre le service reste à desirer. Ma semi-permanente a duré 1 semaine à peine la première fois. J’avais pris un rdv à 14h30, je suis restée 1h40 car les employées jonglent entre les clientes sans avoir terminer la prestation. J’ai choisi une couleur beige, qui était transparente, soit disant que le beige ressort moins bien sur ongle que palette. Après avoir choisi une autre couleur, j’ai attendu 15 minutes avant qu’on ne revienne vers moi. Pendant ce temps d’attente, des petits poils se sont collés sur le vernis, donc avant de mettre la couche de couleur, j’ai demandé a ce qu’on me nettoie les ongles, mais bon la patronne a jugé que ce n’etait pas nécessaire. Au final je suis ressortie de là avec des poils sous le vernis, et du vernis catalysé sur la peau, car elle devait se dépêcher. En 1h40, 3 employées pour 6 clientes dont 4 avaient un rdv.. déçue je n’y retournerai pas.

L’accueil était top , Malheureusement je ne reviendrais pas car la pose de faux ongles n’est pas maîtrisée payer 55e pour que ça dure moins de 15jours (en vacances donc pas d’effort sur les ongles)c’est quand même incroyable . Bonne continuationPhoto 1 et 2 jour de la pose le 18/10/23Photo 3 le 01/11/23

Merci Sarah Nails, manucure parfaite pour ma demande en mariage. Toujours rapides, minutieuses et attentives. Jamais déçue !

Première expérience hier et j’en suis sortie ravie et enchantée. Un salon très accueillant, propre qui donne vraiment envie de s’asseoir . De très bon conseils et un résultat sur mes ongles parfait.Déjà hâte d’y retourner dans 3 semaines.Je recommande.

Allez y les yeux fermés. Salon super pro. Travail très minutieux et soigné. Elles prennent leur temps et font un travail plus que parfait. Je recommande à 100%!Le salon est très agréable, belle décoration très propre. On nous propose dès notre arrivé un thé ou café. On est vraiment reçu comme des princesses.

Pour une première visiteJ'ai beaucoup appréciée. Un très beau résultatJe recommande

Salon convivial, plein de charme. Un travail magnifique. Je suis toujours satisfaite.