ARTISANS DUPÉ

Travail non suivi sur le chantier, pas de réponses aux appels téléphoniques en cas de problèmes qui ont été nombreux (douche bouchée, gel tuyauterie en février, erreur branchement eau froide, eau chaude,...). Seul le carrelage a été fait très correctement. A éviter.

L'employé est venu en début d'année mais n'a pas fait l'entretien car un joint était HS et il voulait que son patron commande la pièce avant d'y toucher. Depuis, aucune nouvelle du patron, venu 3 fois prendre les références quand même. Apparemment, il y a un souci avec le fournisseur mais je n'ai jamais été rappelé pour me le dire et me tenir au courant. Il semble que le patron soit débordé et n'a pas le temps de donner les infos à sa secrétaire pour qu'elle puisse rappeler les clients en attente. Un réel manque de professionnalisme, pas d'excuses lorsqu'on leur en fait part juste il a beaucoup de travail

Patron peu sympathique qui se permet diverses remarques qui n'ont pas lieu d'être... Attitude hostaire et non adaptée.

Patron hautain il devait faire un devis pourtant il est venu chiffrer et il n'a jamais répondu à mes relances pour une demande de devis. Monsieur dupe vous vous prenez pour qui!!! Les clients partiront voir les concurrents. Et vous fermerez votre boutique avec cet état d'esprit bizarroïde

Monsieur Dupé, responsable et intervenant.Jusqu'ici, 4 interventions à domicile, en vain.La chaudière ne fonctionne toujours pas, du moins, jusqu'à ce que nous façions appel à une autre entreprise qui résoue le dysfonctionnement en une seule intervention.Si cela n'aurait tenu qu'à nous, nous n'aurions pas perdu autant de temps avec cette entreprise, néanmoins cela devait être décider par notre bailleur.En plus de son incompétence, Monsieur Dupé se permet de prendre les gens de haut et de se présenter en retard sur les lieux de RDV, comme si nous n'avions que ça à faire!Le plus drôle, si nous pouvons dire, c'est qu'il y aura beau y avoir 1500 clients mécontants, ce sera toujours la faute des clients ou il y aura toujours des excuses aussi bidon les unes que les autres.Au bout d'un certain temps il faut se remettre un minimum en question et de se dire si le problème viens de cette quantité importante de clientèle ou de leur service!Bref, entreprise que nous ne conseillons pas!

Nous avons utilisé les compétences professionnelles de cet artisan. Tout a été parfait : la qualité du travail, les délais, le devis est juste. Merci à toute l équipe et au secrétariat administratif ! Un professionnel à retenir !

A l'automne je ne sais plus exactement le mois 2020 lors de l'entretien de ma chaudière parfois un peu capricieuse en début d'hiver et comme la chaudière avait 18 ans ils ont dit y a pas le choix faut la changer elle est sûrement morte ... alors que c'était juste l'entretien annuel et histoire de bien là remettre en route ils me sortent elle ne démarre plus en réalité l'ouvrier avait coupé la vanne de gaz malin vu que je n'y connais rien j'ai faillit me faire avoir et qu'ils avaient surtout envie de vendre une chaudière neuve a 15000e minimum sauf que heureusement quelqu'un m'a conseillé de me faire dépanner avec le fournisseur de gaz et c'est là qu'on me dit que la vanne de gaz avait été coupé et là c'était magique la chaudière à reredémarrée...Une cliente fait des travaux chez elle et à fait venir l'entreprise dupé pour l'électricité et là aussi il sort il faut changer le compteur électrique linky donc quasiment neuf donc bon... finalement et heureusement elle à fait à faire à quelqu'un d'autre.je ne recommande pas du tout.

Mauvaise expérience avec cette entreprise, nous avions eu une légère fuite sous notre évier donc il y a eu une première intervention pour nous dire qu’il fallait changer tout le siphon. Plus d’un mois d’attente sans nouvelles je rappelle deux fois, pour que l’on me dise qu’il n’y avait rien qui avait été noté pour cette intervention et que Mr dupé était surchargé.Et comme par hasard, en faisant intervenir une autre entreprise il n’y avait que le joint à changer, c’est étrange? Je pense que le prix d’un joint et le prix pour changer un siphon n’est pas le même.A fuir!

Zéro pointé. Malfaçons dans le travail engendrant des désagréments pour les voisins. Les anomalies ne sont pas réparées et en plus le patron vous prend de haut. entreprise peu recommandable.

Avec mon conjoint nous devions faire intervenir cette entreprise pour refaire électricité et plomberie complète. Nous avons eu 2 RDV avec le patron, qui avait l’air très professionnel au premier abord. Lors du 2e RDV nous avons tout remis sur les modifications a apporté au premier devis, l’intervention devait se faire fin mai/début juin. Après avoir relancé la société a de nombreuses reprises par SMS, mails, ou appels sans réponses (1 mois), le patron nous a rappelé en disant qu’il n’avait plus d’électricien pour nous, qu’il ne pouvait pas faire le chantier. Nous étions déjà le 28 mai. Nous comprenons la situation et il nous indique qu’il peut nous faire la plomberie, nous décidons de lui faire confiance à nouveau, il nous renvoie un devis qui ne correspondait pas du tout avec ce que nous avions vu ensemble, nous lui avons donc expliqué par mail et depuis silence radio ! Entreprise à fuir ! Absence de sérieux, ne donne pas de réponse pendant plusieurs semaines, patron qui plante ses clients. Je ne recommande absolument pas !