Savoir Fer

Une catastrophe !Afin d’illustrer cet avis.Je fais appel à cette entreprise pour la pose d’un escalier de secours pour un bâtiment en centre ville de Strasbourg.Une personne de l’entreprise est venu prendre les mesures afin de faire un devis.Devis validé et signé le 8 novembre 2023.Après plusieurs mois d’attente et de bataille pour la pose (sachant que le devis a été entièrement réglé avant) ils daignent enfin venir.- sans prendre la peine d’anticipé (1 jour avant)- provoquant des dégâts au passage des éléments de l’escalier alors que le peintre et le plaquiste venaient de terminerBon sur le coup je me suis dis, que c’était enfin fini, pourvu qu’ils partent et basta…Mais non! Parce que il manquait 2 marches…Une qu’ils ont bien voulu poser.L’autre, et bien j’attends toujours.Après une dizaine d’appels, 5 interlocuteurs différents, aucun rappel de leur part, j’ai enfin une réponse (6 mois plus tard ! ) .La marche est en option pour la modique somme de 350€ht ! Une grosse blague. C’est évident, j’ai commandé un escalier à trou, c’est normal. Mes locataires n’ont cas prendre un marche pied pour accéder à l’escalier !Résultat :La police du bâtiment veut me mettre 10 000€ d’amende et je risque la fermeture administrative.Merci à cette magnifique entreprise pour leur savoir fer ! ;)