Tabac Le Rallye Pessac

J'ai changé mon avis sur le commerce. Depuis qu'il a été repris il a été repris par des personnes bienveillantes et respectueuses des clients. On est loin de l'avis des anciens proprios.

La dame employée au cheveux blanc n'a aucun respect ni empathie pour vous.Comment voulez vous la paix dans le monde avec ce genre de personnes ? J'espère qu'elle ne s'occupe pas des clients tous les jours sinon ce lieu fera vite faillite. Merci de lui demander d'avoir un minimum de politesse..

La dame au comptoir est plutôt agressive et n'a aucune empathie pour ses clients...Mauvaise expérience au relais colis : Ils ont donné mon colis à une autre personne et je n'ai jamais pu le récupérer! Honteux, la personne a signé, colis indiqué comme livré donc aucune tracabilité ! Le gérant n'a pas chercher à savoir ce qu'il s'était passé et ne s'est pas excusé... Dommage tous ça car la boutique en soi est bien placé et il y a de tout...

Tabac repris; les nouveaux propriétaires sont accueillants et ont le sourire: ça fait du bien!!! J’avais déserté ce tabac pour les dépôts de colis ou les jeux de la française des jeux: je vais revenir!Merci pour l’accueil, votre gentillesse et votre sourire!

Habitué à retirer mes colis sur place sans problème habituellement depuis prêt d'un an j'ai cette fois vécu une très mauvaise expérience. Venu retirer un nouveau colis dans la journée au nom de ma société , nous nous apercevons avec la personne qui m'a reçu, une dame blonde, que celui ci est scotché de manière étrange. Celle ci m'invite donc à l'ouvrir pour vérifier. Prenant le temps de l'ouvrir, non sans mal , je m'aperçois que l'article est manquant. Et la c'est avec stupéfaction que je constate que mon interlocutrice, doute de mon intégrité et m'accuse à demi mot d'avoir récupéré l'article en douce au prétexte d'avoir pris un peu trop de temps à ouvrir l'emballage et qu'en présence de caméra je risquais gros ( j'attends toujours la preuve d'ailleurs). Je vous laisse imaginer ma gêne devant la clientèle présente. Et rien ne fera infléchir son avis, alors que déboussolé par la situation je cherchais surtout une voie de recours. Rarement eu un accueil aussi déplorable. Ce sera ma dernière fois, dans un lieu pourtant agréable de manière générale

Horaires d’ouverture très pratiques, récemment remis à neuf, large sélection et excellent accueil

Toujours très bien accueilli dans cet établissement bureau de tabac / maison de la presse / poste annexe. Le retour de colis est simple, j'ai lu wes commentaires qui ne vont pas dans ce sens. Cela ne m'est jamais arrivé, avec de nombreuses visites.

Commerce propre et agréable. Responsables d'une grande amabilité et d'une grande courtoisie.Jamais de rupture d'approvisionnement... Point relai colis très bien géré et pratique.Je recommande

Le commerce a été repris par des personnes très accueillantes et sympathique. J’ai pu y déposer mon colis en toute confiance. Merci à eux. Il manque juste quelques arceaux vélos devant et ça sera parfait.

Nouveaux propriétaires très antipathiques qui ont refusé de me prêter un bout de scotch pour coller un bon de retour colis. J’ai même eu la proposition de racheter un rouleau entamé ….. sidérant. Le lendemain ils ont refusé de prendre le colis en disant à ma fille « casse toi du magasin ». Une honte …. Un sens prononcé du commerce ….