Legrand's Motoculture

Non recommandable !! Ayant un petit bruit sur mon automower 315 qui a 1 an, j'ai appelé ce magasin et en demandant en même temps de faire l'entretien annuel. L'aimabilité de la dame a changé du tout au tout quand elle a apprit qui le robot ne venait pas de chez eux...elle m'a dit ne pas vouloir prendre la garantie et faire l'entretien puis elle à raccrochée. Je l'ai signalé à husqvarna qui se sont excusés et mon affirmait que tous les revendeurs husqvarna avait contractuellement l'obligation de prendre en charge les garanties.Le revendeur 40 km plus loin est beaucoup plus conciliant et rendant service!

A FUIR ABSOLUMENT !!Mis la tondeuse (robot husquavarna) pour la révision et la mise à jour.Nous avons récupéré le robot, avec une facture de 550€, pour une révision ça fait mal !!!Plusieurs pièces ont été changé alors qu'elles fonctionnaient. Même pas la décence de passer un coup de téléphone pour nous demander si ils devaient changer certaines pièces...En gros c'est comme ci vous mettiez votre voiture au garage pour la vidange, et qu'on vous changeait le moteur car un joint fuit !!!!On avait fait le choix de mettre la tondeuse sur Beaumont car avant nous faisions la route jusqu'à St Sauveur Le Vicomte, et bien croyais moi jamais nous avons eu de surprise, quand on mettait pour la révision on avait une facture de 150€, une fois lors du changement de batterie ils nous ont appeler pour nous demander..Alors oui ça fait de la route mais la prochaine fois je retournerai à St Sauveur et pas chez Legrand à Beaumont !

Je tiens à faire allusion en premier a l'incompétance dans le délai de réparation quelque fois long ainsi que l'air agacé est très autain de la patronne quand elle c'est que le matériel ne viens en aucun cas de leur lieu de vente même avec venant d'un vendeur Husqvarna agréé , tout en comptant le fais qu'elle a refusé une mise en garentie car le matériel ne venais pas de leur magasin alors que c'est du matériel HusqvarnaJe plaint le personnel de la boîte qui subissent une personne aussi autainne et aussi peu courtoise.

Zéro satisfaction client ! Pas aimable, ne donne pas de délai, ni de prix, ne conseille pas, ... laisse le client avec son problème. Gérante obsédée par ses guéguerres de réseau Husqvarna.

Possesseur d'un robot Husqvarna, (le deuxième robot) celui ci est tombé en panne au bout de 2 mois ,je me suis présenté chez Legrand motoculture pour une réparation chez un revendeur du réseau Husqvarna,de plus a proximité de mon lieu d'emploi.Reçu par la patronne de ce magasin ,elle m a demandé si le robot venait de chez elle ce qui n était pas le cas (loi du marché), l'amabilité à rapidement disparu en m'expliquant que le réseau Husqvarna exigeait que les robots soient réparés et INSTALLES par le vendeur initial (ce qui interdit toute mobilité géographique lol et obligea réinstaller un circuit déjà présent chez moi),bref à FUIR. Résultat direction chez un autre revendeur Husqvarna à 20 km qui lui au top à passé 1h au titre de la garantie nationale sur le robot qui fonctionne .

5 étoiles sur le côté humain et sympathique. Suite à une casse de vélo dans la Hague, j’ai été pris en dépannage et déposé en route près de mon lieu de départ.Technicien très aimable et courtois et belle solidarité, cela doit nécessairement se refléter sur la qualité de leur travail et leur professionnalisme.Grand merci à lui.

L' accueil est très sympathique et ils prennent le temps de vous expliquer en détail le fonctionnement du produit acheté .

Pour pelouse m'ont refait la terrain correctement mais m'ont cassé tous les regards sans rien dire. Me laissant découvrir et aller gueuler. Ils ont mis des regards en dur pour corriger. Avant cela je demandais des dates je n'en avais pas. Puis un jour sans prévenir ils étaient dans mon jardin avec les machines. La pelouse est un champs de vache. Ma pelouse est horrible. Il faudra que je la refasse. C'était ya 2-3 ans. Pour du black ça aurait déjà été pas terrible mais pour un professionnel ne pas prévenir ses clients et semer une herbe de si mauvaise qualité c'est pas normal. Je me disais je ne vais pas mettre d'avis mais je subit tellement mon terrain pourri que je me dit qu'il faut que je prévienne de leur manière de faire pour une pelouse. J'aurai mis u mn supplément si on m'avait dit qu'on allait me mettre de l'herbe à vaches

Très bon magasin de vente, d'entretien de matériel et d'agencement paysager. Équipe super sympa et de bon conseil, très professionnelle.

Très efficace aussi bien au niveau du matériel que pour l'entretien des machines ou des espaces verts même s'il faut parfois être patient..