Pharmacie Muratel

Je ne recommande pas du tout, je suis tombée sur une préparatrice qui a mis plus d’un quart d’heure pour me donner mon médicament, puis une fois partie je me rend compte qu’elle s’était trompée et m’avait mis le mauvais dosage, 75mf au lieu de 37, heureusement que je m’en suis rendue compte, j’y retourne, souffle et me plains car il faut tout refaire et elle me répond: non mais désolée mais quand on doit travailler rapidement et enchaîner on a pas le temps de vérifier. Elle ne m’a fait passer que moi alors que sa collègue a eu le temps de faire passer 4 clients, je trouve ça inadmissible de se tromper sur des médicaments et de se trouver des excuse, je n’y retournerais plus et je ne recommande pas

Bonjour,Passage la semaine dernière. Je remercie Magali pour son professionnalisme, son accueil, son empathie.Par contre mauvais accueil venant du pharmacien présent à la pharmacie. Un sourie et un bon accueil manque à ce Mr.Bien cordialement.

Super accueil personnel performantainsi que Céline très bon conseils et très efficace gracieuse dévoué etc...C est un plaisir d avoir ce genre de personne très humaine et patiente...

Accueil vraiment sympa. Tous et toutes à l écoute. Tjrs très bien conseillé, et ça fait 10 ans que je viens et jamais déçue. Dernier produit pris AVENE. Cela a immédiatement enlevé le souci que je rencontrai. Et vous m avez évité une consultation chez le médecin, manifestement inutile. Merci j aime venir vous voir et je continuerai. J ai deja recommandé votre pharmacie. Vraiment je recommande.

Je vient pour faire un test pcr afin de me rendre à un rdv médicale, il y’a un stylo à usage unique ce que je comprend très bien mais aucun gel hydro-alcoolique à disposition pour ce désinfecter, au moment où je rentre me faire dépister je permet d’utiliser le gel sur la table pensant qu’il est à disposition des clients. On me répond il ne fallait pas en prendre ! Ah ben super, dans une pharmacie là où les gens ce font dépister c’est interdit de vouloir se désinfecter ? Car aucun gel à disposition des clients . Bravo les mesures sanitaire et le mépris de la testeuse..

Bonjour je suis venu le 24 décembre 2021 faire un test antigenique à 16h40 qui pour ce jour là votre pharmacie arrêter de les faire a 17h.Il y avait une seule personne devant moi qui était déjà en train d'être dépister, seulement la dame( une dame blonde d'une 50aine d'années) qui prélever à décider que non.Totalement désagréable j'ai eu beau lui expliqué qu'il était 16h40 donc que j'étais totalement dans les heures d'ouverture pour me faire dépister je lui ai même dis que c'était pour pouvoir fêter Noël avec mes parents qui n'habitent pas à côté rien à faire.Bref une femme aigrie désagréable et à la limite de l'impolitesse devant mes enfants de 7 et 9 ans bravo pour votre professionnalismePs : du coup je n'ai pas vu mes parents cette année à cause de cette ignoble personne sans cœur

Accueil et service impeccable. Ça fait du bien ! Je suis venue hier pour me faire tester pour une angine .

Bonjour,Ayant un rdv de travail a 14h et une indisponiblité liée au travail sur la journee de vendredi, je me suis rendu ce jeudi pour faire un test pour feter mon anniversaire vendredi soir dans un restaurant, vous m’avez refusé le test a 13h30 (sachant que tous les weekend je viens chez vous depuis un an) alors qu’il y avait zero personne et 3 personnes disponibles. Malgré que c’etait mon anniversaire, vous avez refusé de m’arranger quand je vous ai demandez gentillement et la responsable m’a balayé d’un regard mesquin. Vous etes dans votre droit en effet, par contre aucun esprit de comprehension ou d’empathie et je tacherai de m’en rappeller pour moi et ma famille, clients chez vous depuis plus de 6 ans.

Très mécontenteUne commande passée en début d'après midi par une autre pharmacie arrivé sur place un autre patient arrive au même moment qui a besoin du même produit.Le pharmacien se permet de diviser ma commande en deux sans me demander la permission auquel j'aurai certainement accepté car je sais ce que c'est un enfant malade.L'attitude de cette pharmacie est inadmissible sans politesse ni compréhension.Ne passez jamais commande chez eux au risque d'en avoir que la moitié.Une excuse de leur part aurait été la moindre des politesses.Pharmacie médiocre!