Auchan La Vie En Or - ORLEANS

Vendeuses très agréables, que ce soit par téléphone ou en boutique, très professionnelles. Il est évident qu'elles ne peuvent servir qu'une personne à la fois. Je suis ravie de mon achat, et j'y retournerai sans problème. Je recommande cette boutique à tout le monde. Un peu d'honnêteté dans les commentaires.

Bonjour je vous dèconseullie d'aller la bas il y a maintenant 2 ans je vais pour l'heure dire que j'ai perdu de pièrre sur ma bague elle me dit que non que la guatantie n'est pas comprise dedans car ont sait pas si sait vous qui l'avait fait tomber les pièrre ou bient sait tomber tout seule je lui explique sait inadmissible alors que lors de mont achat elle m'a bient dit que la guarantie et comprise dedans si il arrivé qu'oi que se soit a ma bague franchement fuiyè

Pas trouver ce que je cherchais mais de beaux bijoux, mais attention à la qualité moyenne ! De l'attente pour être servis car que deux vendeuses. Ce trouve à gauche de l'entrée de Auchan. Prix un peu excessive pour la qualité.

Juste lamentable ! Mon copain m’a acheté un collier pour mon anniversaire et la fermeture s’était cassée, je me suis donc rendue en bijouterie avec la garantie afin de le faire réparer. Je me suis clairement faite envoyer bouler par la bijoutière (ancienne, avec carré gris foncé et des lunettes) qui ne voulait pas me faire passer la garantie et me faire payer 4€ pour une boucle d’attache.De plus, elle a osé me dire qu’il avait été endommagé et agrandi car je prenais ma douche et dormais avec alors que le bijou était exactement comme à l’achat. Je suis désolé mais, j’ai une chaîne en or depuis ma naissance, jamais je ne l’ai enlevé et je n’ai eu aucun soucis avec. Donc à revoir sur les arguments pour éviter de faire passer une garantie. J’y suis retournée avec ma belle mère et là bizarrement elle a bien voulu le faire passer en garantie mais avec une amabilité lamentable tout comme le service. A priori la chaîne du collier avait même été rétrécie depuis ma dernière venue (suis-je magicienne?). N’allez pas là haut vraiment. Au prix des bijoux on s’attend tout de même à un service cordial et agréable.C’est honteux vraiment …

une honte ma femme est allée faire réparer la chaine de ma fille la vendeuse a essayé de mettre la chaine à ma fille après la réparation c'est à dire 3 semaines après et la vendeuse a cassé l'attache elle l'a renvoyée en réparation et ce jour ma femme a du payer 25 euros pour récupérer la chaine avec une nouvelle attache c'est abuser je suis vraiment révoltée magasin à fuir

J'aimerai mettre 0 étoile mais ce n'est pas possible. J'attends que les clients devant moi finissent. Une fois partie, une cliente qui était déjà là en train de regarder des bijoux ne se décide pas et continue de regarder. La vendeuse, au lieu de passer à moi qui souhaitait acheter quelquechose, regarde son ordinateur, regarde des documents alors que l'autre cliente cherche encore sans avoir besoin de conseil. Je n'avais pas le temps de poireauter 1h surtout pour une vendeuse non souriante qui ne sait pas dire bonjour, je suis partie à la concurrence.

Juste avant le confinement, j'achète un cadeau, on me dis que s'il ne convient pas, j'aurais juste à le ramener et je serai remboursé. A la réouverture de la bijouterie fin novembre, je ramène le fameux cadeau qui ne convenait pas, et la à ma grande surprise on me propose bien de me rembourser mais uniquement sous forme d'avoir, ce que je n'appelle pas un remboursement mais tout simplement un avoir, et valable uniquement sur la bijouterie. Il joue sur les mots, et utilise un ton désagréable quand je le fais remarquer. Surtout que le reste du magasin accepte le remboursement sans discuter.

Aucun service client ! Une vraie honte. Une vendeuse désagréable.Des bijoux de mauvaise qualité malgré un prix très cher. Le bijou s’est cassé et la vendeuse ne veut rien savoir à part nous faire payer une réparation alors que nous sommes encore sous garantie.A fuir ! Allez ailleurs !