INSIDE CARRELAGE

Nous avons été enchantés par le choix en magasin et avons passés commande pour le sol et carrelage de la salle d'eau. Cependant une fois la commande passée nous sommes allés de déception en déception:- La quantité de carrelage commandée sur les conseils de la vendeuse était insuffisante. Nous avons donc commandé un complément mais compte-tenu de la période de fin d'année, il est passé dans une autre production donc bain différent. A réception il y avait même un gabarit différent. Près d'1cm d'écart! Lorsque nous avons contacté Inside, ils ont dit que ça pouvait arriver. Après avoir insistés, ils ont contacté le fournisseur et au bout de plus d'1 mois, nous avons été remboursés du complément.- Le sol est arrivé mais il en manquait la moitié. Une erreur sur leur fichier de commande de la quantité par carton en était la cause. Nous avons reçu le complément dans un 2ème temps. Cependant, que ce soit lors de la 1ère réception ou la 2ème, une bonne partie des lattes étaient écornées. Lorsque nous avons contacté Inside, ils nous ont répondu que nous n'avions pas ouvert les paquets devant eux, ni envoyé de photos dans les 24h donc ils ne pouvaient rien faire. Aucune prise en considération de notre problème.Bien que nous soyons satisfaits du résultat final, nous ne recommandons pas ce magasin. Déçus du SAV et de la difficulté de communication.

Bonjour je suis passé fin mai, à la recherche d'idées pour un futur projet, j'ai dû patienter une bonne dizaine de minute que les vendeuses terminent leur conversation, sans succès alors je suis donc reparti, c'est dommage c'est un très beau magasin, mais ce n'est pas à moi d'aller chercher des informations il me semble =( je repasserais peu être un de ces jours !

Ont adore !!! Tout est magnifique dans ce magasin.Les soles, les tapisserie digne de photo.Une vendeuse adorable professionnels et compétente.

Très bon accueil. Je cherchais un carrelage pour une extension de ma maison similaire au reste de la pièce, le carrelage existant n'étant plus en fabrication. La commerciale qui m'a reçu s'est démenée pour me trouver un carrelage similaire (contrairement à d'autres enseignes de carrelage qui m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire.)Bon service client et suivi de commande.Je recommande

Très joli choixTrès bonne qualitéPersonnel très agréableJe le recommande

Joli magasin,beaucoup de choix. Le personnel est très a l'écoute et prend bien le temps de discuter et de nous conseiller...pourtant l'heure de fermeture était passée.Des commerçants comme on les aime

On m'appelle pour dire que ma commande est arrivée, je peux passer au magasin. İls ferment à 19h. Je fais 35 km et j'arrive au magasin à 17h50. Le type me dit que le dépôt ferme à 18h. donc trop tard. Alors je lui demande pourquoi il ne m'a pas précisé ce détail lorsqu'il m'a laissé le message sur mon répondeur ? Il me répond ça fait des messages longs sur le répondeur

Nous avons eu affaire qu'avec une seule vendeuse depuis le début et nous sommes enchantés des propositions faites, des plans élaborés et surtout de la patience et de la disponibilité de cette personne.Excellents conseils, professionnels compétentset agréables.Nous recommandons vivement !

Super accueil et réactivité au top de la part de Marie, notre interlocutrice chez Inside Carrelage. Elle est très à l'écoute de nos demandes et de bons conseils. Nous vous la recommandons. Le magasin propose une large gamme de produits et matériaux à des prix variés, à découvrir !

Magnifique choix et professionnel.De la vraie recherche pour créer des ambiances uniques.On sort des sentiers battus des grandes surfaces.Évidemment, le prix n'est pas le même mais l'exclusivité a obligatoirement un coup.