Soin et Nature - Pharmacie - Parapharmacie Bio en ligne - Soins santé naturelle

Très bonne pharmacie, commandes soignées, prix attractifs, en plus, j'y ai trouvé un produits que beaucoup d'autres pharmacies n'ont pas.

enchantée. J'habite le portugal où il est difficile de se procurer de l'homéopathie. Entre la commande et la livraison, j'ai reçu mon colis 5 jours après, juste à temps pour poursuivre le traitement de mon petit chien. Je recommanderai

Je suis mitigée les suppositoire WELEDA allium ursinum TM sont passés de 8.10 € (2019) à 14.90€ (2023): l'inflation mais quand même c'est trop!Avant il y avait de l'alcool à 90°, maintenant non .... bref :/

Commande effectuée en Mai, commande jamais reçue. J’ai alerté soin et nature qui m’a indiqué que c’est de la responsabilité du transporteur.Bref, je n’ai jamais reçu ma commande. En plus ils n’ont pas accepté mon avis sur avis vérifiés !!

J'attends toujours ma commande.J'ai dû commander sur un autre site beaucoup plus sérieux pour ne pas être en rupture de stock. Sur le site, ils vous indiquent des produits disponibles alors qu'ils sont épuisés. Ils vous proposent de vous rembourser ou de vous envoyer un produit similaire.Quand vous donnez votre réponse, vous ne recevez pas de mails. Donc vous attendez votre colis sans pouvoir les joindre.Je ne commanderai plus chez eux.

Je n'ai jamais reçu les produits que j'avais commandés !!Après de nombreuses relances, le colis aurait été volé dans ma boîte aux lettres !!!! ce qui n'est jamais arrivé, ni chez moi, ni chez mes voisins.Pas de remboursement ....

Il ne faut pas être pressé avec cette pharmacie. Commande passée le 14/07/23. Un mail le 18/07/23, pour m'informer qu'un des produits est indisponible suite à une erreur de stock, que je peux renoncer à la commande ou demander l'envoie des articles disponibles. Je réponds de suite en demandant l'envoie rapide des articles disponibles étant en vacances à partir du WE. Le lendemain (mercredi 19/07), commande toujours en préparation !! J'appelle la pharmacie et après une longue attente au téléphone on m'indique que la livraison ne sera pas garantie cette semaine. Je demande donc l'annulation et le remboursement de la commande que je passe sur un autre site plus sérieux avec cette fois-ci une commande préparée et mise en livraison le jour même !Suite à votre réponse, j'avais précisé mon départ en vacances le vendredi soir.En tout cas, cette réponse confirme bien que vous êtes incapable de traiter et envoyer des commandes sous une semaine, que même si ma commande a été passée lundi dernier hors férié elle ne serait pas arrivée ce vendredi. En parallèle, la commande que j'ai effectuée hier sur un site concurrent est prévu demain matin en livraison !

En vacance au Portugal j'ai commandé de l'hexomedine transcutanée, introuvable au Portugal. Reçu rapidement commandé le 10 juillet reçu le 13 juillet très bien emballé et protégé. Merci.

ma commande est chez le transporteur depuis trois semaines. le support client dit que vous avez fait une réclamation mais que le délai de livraison a déjà été dépassé, comment allons-nous régler cette situation ? LD155716583FR

Attention, entreprise à éviter.La publicité mensongère est leur meilleur atout. il précise avoir un service après vente de qualité et à l'écoute mais il en est tout autre.Une fois la commande passée cette société reste anonyme et totalement fermé à nos demandes