Mister Menuiserie Saint Herblain (Nantes)

Disfonctionnement moteur du portail. Malgré les demandes répétées, courier ar sans réponse, le SAV n'a rien fait. J'ai du malgré la garantie, faire intervenir à mes frais un autre professionnel qui a résolu le problème (indication erronée sur la notice).J'ai demandé un remboursement des frais engagés. Demande refusee. Je ne recommande pas cette entreprise.

Je suis allé chez mister Menuiserie pour mon portail et j'ai été très bien accueilli par la magnifique Céline. Elle a su me conseiller et m'orienter dans mon projet. Très à l'écoute et très professionnel. Aujourd'hui le portail est posé et j'en suis ravie. Merci encore à vous Céline. Et à très bientôt. Je recommande.

Très satisfaite de notre Pergola commandée chez Mister Menuiserie. Les délais de livraison et de pose ont été assez rapide. La pergola est de bonne qualité. La pose a été faite avec soin et minutie par Mr Le Roux"

Portail posé et bizarrement plus aucune nouvelle du SAV.Pour commencer nous avons eu un problème de délai de livraison pour se rattraper après beaucoup de relance de ma part nous avons eu un visiophone mais ne s’adapte pas partout et forcément pas chez nous.Passons, une fois le portail posé celui-ci se dérègle sans arrêt.Ou les vantaux ne se referme pas…Pour continuer la série nous avons choisi un portail avec moteur intégré dans les piliers, chose qui n’a pas été mentionné lors de la vente, une fois le moteur actif le bruit résonne à l’intérieur du pilier je vous laisse imaginer le bruit dès que le portail s’ouvre. Si on voulait être discret c’est raté !!!Pas de nouvelle du SAV. Personne ne se déplace des qu’il y a un problème tout est fait à distance au téléphone avec un technicien. Mais ça ne règle pas tout les problèmes. Je regrette mon achat chez vous et pourtant nous voulions changer notre porte d’entrée ça ne sera pas chez vous !! Et ne répondait pas comme quoi vous n’avez aucun élément pour répondre, qui est votre réponse à chaque avis défavorable.A fuir !!!

Nous avons installé portail + clôture.Le produit est de qualité.Aucun soucis pour la pose avec des artisans au top.L’équipe au magasin est à l’écoute et de bon conseil.Nous reviendrons vers vous sans hésiter pour nos projets futurs.

Un premier contact très professionnel.En revanche entre le moment où nous avons commandé et aujourd'hui une catastrophe. Livraison prévue différée qui n'a pas été prise en compte je n'ai pas encore compris aujourd'hui pour quelles raisons. Commercial injoignable sur son portable ni par mail. En revanche pour faire le règlement il a su se rendre disponible pas de problème !Aujourd'hui nous avons été livré de notre portail mais pas des autres éléments que nous avions acheté (visiophone, digicode, batterie de secours...) c'est dommage de devoir faire un commentaire négatif pour espérer avoir enfin une réponse quant aux éléments manquants à notre commande.

On voulait commander sur le site directement, mais quand on a vu qu'il y avait un magasin on a préféré si rendre sur rdv et on a bien fait. Bon accueil et on a eu de bon renseignement ce qu'internet seul ne fait pas.cest quand même mieux d'avoir un interlocuteur en face.On a passé commande pour du sur mesure à un tarif imbattable pose comprise.

nous avons acheté un portail ainsi que 2 fenêtres sur mesure il y a quelques semaines,tarif très attractif et la pose par l'artisan recommandé était au top.on recommande

Si j'avais pu mettre 0 je le mettrai rdv parfait sauf que les ennuie commence. Commande annulé par mister menuiserie sans explique-t-on aucun remboursement possible on recommande une 2eme fois mansue 2 m de grillage empissoble d'avoir le sav commande bloqué et pour autant nous payons toujours fuyez ne commander pas chez eux des arnaqueurs