Urssaf Languedoc - Roussillon - site de l'Hérault - Béziers

16/06/2023J'ai récemment visité l'URSSAF de Béziers et j'ai été agréablement surpris par le niveau d'assistance que j'ai reçu. L'accueil a été chaleureux et courtois, créant une atmosphère conviviale dès le départ. La dame qui s'est occupée de moi lors du RDV, s'est montrée très aimable et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Ses explications claires m'ont permis de mieux comprendre mes cotisations et mes obligations. Je suis reconnaissant envers elle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement l'URSSAF de Béziers pour leur excellent service client.

Ouf ! Enfin de la considération pour les TPE dans notre circonscription. Avec la dématérialisation de services et baisse de budget nous n'avions plus la possibilité de pouvoir être reçu physiquement en RDV Urssaf à Béziers comme avant.Les micros et TPE, par manque de moyens, ne disposent pas de conseils et comptables. Nous devons nous débrouiller avec souvent de grandes difficultés.Je suis ravi de mon RDV d'aujourd'hui avec Mme PORTILLON.En plus d'avoir solutionné mes problèmes et bien informé elle m'a apporté conseil pour la suite.Quand ça ne va pas, il faut manifester notre mécontentement.A l'inverse, quand il y'a du positif, il faut aussi le signaler.

Un accueil très chaleureux, un professionnalisme très appréciable et une écoute plus qu’attentive dans le but de trouver des solutions qui conviennent à tout le monde.Merci encore à Mme Portilla Elizabeth pour sa gentillesse.Benjamin Arias

Pour la première visite à L’URSSAF et là où je m’attendais à trouver des personnes peu aimables comme parfois dans l’administration. Agréable surprise aujourd’hui ou j’ai été accueilli par deux dames très agréable, dynamique et qui ont tout fais pour que je reparte satisfaite !Mesdames merci pour votre sourire, votre bonne humeur et surtout votre professionnalisme !

Nous avons eu le plaisir d'avoir 2 rdv avec Mme. Portilla de l'urssaf Beziers. Nous étions accueillis avec une belle sourire et elle a tout fait de nous accompagner dans nos démarches. Encore un grand merci de notre part!

Bonjour,Moi qui avait l'habitude d'aller en RDV à l'URSSAF avec la boule au ventre et de me dire que ce serait compliqué de trouver une solution,Je suis tombé sur une personne très très professionnel qui a su m'écouter et avec qui on trouve des solutions.Je souhaite remercier cette personne pour son professionnalisme son écoute et sa bonne humeur qui s'est bien mettre les gens à l'aise ce qui n'est toujours pas le cas au téléphone quand on a l'URSSAF je tiens donc à remercier Elisabeth Portillon.L'as jump ♠️

Mon contact était Mme PORTILLA ELISABETHc'est une personne humaine ,a l écoute .ça fait du bien d être entendu .Cette personne a suivi mon dossier avec grand serieux elle m a informait et repondu a toute mes inquietudes

Je voudrais remercier Mme Élisabeth Portillon pour son professionnalisme et sa gentillesse suite à plusieurs entretiens téléphoniques, pour un échéancier des cotisations urssaf.

Moi qui m'attendais à un rendez-vous compliqué et à ne pas forcément ressortir avec réponse à mes questions j'ai été agréablement surprise par la conseillère qui m'a reçu qui a été vraiment à l'écoute et qui a cherché pendant plus d'une heure pour que je puisse repartir avec mes réponses. Vraiment MERCI

Je viens de terminer mon rendez-vous URSSAF pour des questions sur le calcul des cotisations. J'ai été très agréablement surprise par le suivi et le professionnalisme d' Elisabeth Portillon qui à prit le temps de m'aider et de m'éclairer. J'ai été reçu à l'heure et même si je n'ai pas réussi à me connecter tout de suite elle m'a appelé sur mon portable des qu'elle a vu que je n'étais pas sur le liens. Un grand merci.