Altaï Travel

Nous sommes parties à deux pour un séjour en Islande. Arrivées sur place, nous avons dû attendre 1h à l'aéroport que la compagnie de voiture vienne nous chercher. J'ai contacté le numéro d'urgence en attendant + la compagnie, personne n'a répondu. J'ai ensuite rappeler une troisième fois la compagnie de voiture, le mec était odieux et nous a dit d'attendre encore 10 min de plus. Lorsque nous avons enfin pu rejoindre notre premier hotel.... surprise.... il n'y avait pas de réservation à notre nom! On a du encore attendre 30 min, avec une petite couche de stress pour nous réchauffer, afin de pouvoir rejoindre la chambre en attendant qu'ils puissent s'entretenir avec l'agence. Le lendemain, on s'est rendu compte que les feux de la voiture était vraiment faibles et le lendemain, que la portière passager ne fermait carrément pas. J'ai contacté à 3 reprises Gaetane, notre agent de voyage, qui avait indiqué qu'elle allait nous faire un geste pour se démarrage en fanfard. Et bien je n'ai toujours aucune nouvelle. A note qu'il y avait aussi une inversion des jours sur le programme et que nous avions réservé une activité qui n'apparaissait nul part sur le programme. C'est en appellant qu'on a pu avoir toutes les infos mais heureusement qu'on a appelé sinon on aurait jamais su. Rien que pour le fait d'ignorer sciemment ses clients (ce qui est sacrément lunaire) et le manque de considération, vous méritez pas plus qu'une étoile.

Nous avons partagé avec nos enfants, des amis et leurs enfants un voyage en Égypte. Nous étions déjà partis, il y a une vingtaine d années, dans ce pays avec un grand tour opérateur. L approche touristique d altai travel est autrement plus enrichissante grâce à des guides très compétents, grâce à des excursions nous plongeant au coeur de l Égypte pharaonique mais également contemporaine. Ces visites se font en dehors des jours de tourisme de masse" ce qui laisse un souvenir inoubliable. Enfin aux vues du contexte israélo-palestinien nous ne nous sommes jamais sentis en difficulté tant ce peuple est accueillant. Nous remercions l agence Altaï Travel pour sa compétence et son serieux."

Nous avons passé un super séjour qui nous a permis de découvrir une culture très attachante, et nous vous remercions pour l'organisation sans faute de notre périple. Nous avons beaucoup apprécié tous les hébergements que vous aviez réservés, ainsi que le choix de notre guide Sudarta et du chauffeur Made. Nous tenions à souligner combien nous avons apprécié la gentillesse, la disponibilité et la compétence de Sudarta, qui s'est intégré à notre groupe avec beaucoup de simplicité en nous faisant profiter en permanence de son érudition sur de nombreux sujets.Merci encore pour votre accompagnement efficace et réactif.

L agence d Adrien a organisé notre voyage en famille à Bali. Très à l écoute, Adrien a dessiné à notre image un road-trip parfait à Bali. Très proches des populations locales, tous les choix de l agence nous ont garanti un respect des populations et une découverte culturelle et sportive équitable. Adrien est très réactif que ce soit lors de l’élaboration du voyage avant notre départ mais aussi sur place pour chacune de nos interrogations. Enfin un immense merci à Nyoman pour nous avoir transporté et expliquer la culture Balinaise. The best driver ever . Merci Adrien merci Altai

Nous étions 11, dont 6 enfants de 9 à 15 ans.On a tous beaucoup apprécié le voyage, c'était top!On en gardera de fabuleux souvenirs.Même les transferts en mini Bus étaient beaux, des choses à voir tout le temps !Merci encore pour l'organisation, c'était un voyage magnifique!Parmi nos journées préférées, il y a eu le jour de la visite des 3 temples, la balade en vélo, et la première rando dans les rizières avec la cascade Sing Sing.Le lever de soleil sur le Mont Batur était aussi magnifique, même si vu le monde, au début on s'est demandé ce qu'on faisait là. Mais quand tu arrives au sommet c'est vraiment incroyable.Les sources thermales après étaient aussi top.La nuit chez l'habitant était aussi géniale, les enfants ont adoré, ainsi que le cours de cuisine.Ce qu'on a le moins aimé est la promenade dans les plantations avec la visite de Sidemen.Le guide est passé très vite, pas trop d'explications, et on est passé dans le village sans voir l'artisanat local ni même sans savoir qu'on visitait le village.Et puis après la montée du Mont Batur et les autres jours de visite, ça faisait beaucoup de marche pour les enfants.C'est la seule chose du voyage qu'on ne referait pas.Avec du recul :On se dit qu' on aurait dû demander un guide francophone, car pour les visites, ça aurait été plus simple avec les enfants.Avec le guide francophone qu'on a eu pour la balade en vélo, les enfants ont vraiment adhéré et il y a eu de vrais échanges avec eux.Dans les temples, on a les vite perdu"

Nous sommes partis à Bali avec Altaï et nous avons adoré notre voyage. Notre conseiller Altaï était très à l'écoute de nos souhaits et très réactif. Le voyage était parfaitement organisé avec beaucoup d'activités, de bons hôtels et tous les transports. Aucun problème !

Voyage très complet, en dehors des sentiers battus, volcans, snorkeling, randonnées nature, visites de villages traditionnels, baignades en rivière (canyon). Nous avons apprécié d'être proches de la population locale. Nous avons apprécié la gentillesse des gens de Flores, notre chauffeur et tous les guides locaux...

Nous sommes partis 3 semaines en Indonésie à Bali, Java et Gili Asahan avec Altai Travel. Nous recommandons cette agence à 100%. L’organisation était parfaite, Adrien était très réactif et a tenu compte de nos attentes et envies pour nous concocter un voyage inoubliable. Hôtels de charme, visites et activités variées et des chauffeurs de qualité qui ont pu nous partager leurs coutumes locales.Tout était prévu et parfaitement organisé. Aucune mauvaise surprise et une communication parfaite avec l’agence et nos différents chauffeurs.Nous sommes tombés sous le charme de ce pays si riche aux multiples facettes : volcans, temples, rizières, fonds marins et autres, c’était magique. De plus nos excellents guides sur place et la proximité avec les locaux tout au long du séjour nous a permis de découvrir un peuple très accueillant et d’une grande gentillesse. Merci encore pour l’organisation de ce voyage de rêve !

Nous avons vécu un Voyage extraordinaire à Bali organisé par Altai Indonesia !2 semaines qui nous ont émerveillé.Tout était au top : une logistique fluide, un guide (Wayan Sumadi) au top, un équilibre activités/visites & temps libre" nickel

Merci a Altaï Travel pour l'organisation de notre séjour à Bali. Maïwenn notre interlocutrice a tenu compte de nos attentes en apportant un conseil de qualité. Pas de mauvaise surprise que ce soit sur les hôtels ou les activités. Le chauffeur qui nous a pris en charge sur les 3 semaines connaissait bien le pays et a partager ses connaissances des coutumes locales.