CPAM des Côtes d'Armor

Accueil déplorable, site de connexion injoignable ou toujours en maintenance et traitement des dossiers très très très très long et surtout incompétence du service de traitement des remboursements...Et souvent,on appelle pour se plaindre et comme par magie le paiement se fait dans la journée et seulement si tu appelles ????a quoi joue t'il !

Je me suis présenté pour transmettre un document relatif à un départ à l'étranger pour mes études, il manquait un papier (dont on m'avait pas précisé le requis de ce document), j'avais la possibilité de leur envoyer pour l'impression, mais ils ont refusé catégoriquement d'imprimer et donc de valider ma demande. J'ai fais 1h de route, un minimum de flexibilité serait tout de même plus humain, à croire qu'on ne s'arrête qu'à être de vulgaires numéros de sécu. Une impression prend 20 secondes, c'est pas non plus la fin du monde. 0 étoile serait plus révélateur de cette prestation.

Service téléphonique d'une extrême nullité. Sans exagération, 30 appels : 30 discours différents. Personne n'est capable de donner la bonne informationil faut vite se debarasser de l'assuré pour passer a un autre appel. Une indemnisation du congé maternité traite n'importe comment. Des délais très ( trop ) long. Des erreurs à chaque procédure. Aucunes ides, il faut être désagréable au même titre qu'eux afin d'avoir un minimum de réponses. Franchement une honte. Aucun paiement pendant presque 2 mois . Obligé d'appeler encore et encore pour au final ne même pas avoir les bonnes réponses . Remettez vous en question ! Ce n'est pas normal d'arriver à ce stade de non professionnalisme !

J'avais rendez-vous et la veille j'ai eu un e-mail de l'annulation sans aucune raison pourquoi ! Incroyablemant NON poli. Voir: Dégoûtant.

Documents transmis à la CPAM pour un congés maternité début avril.Plusieurs appels, plusieurs interlocuteurs, depuis avril, me disant que je toucherai les indemnités mi-avril, début mai, puis mi-mai puis début juin. Toujours rien. C’est la seule entrée d’argent pour payer mon loyer, mes charges, mes prêts, mes courses, etc..Je me retrouve coincée… ils n’ont pas de solution. Ils me disent d’attendre.. je ne fais que ça..La petite est née, et la CPAM met ma famille dans un climat tendu.. car ils ne sont pas capables de respecter des deadlines ni-même leur parole.Début de vie à 3 compliquée, merci à la CPAM des côtes d’Armor.PS: quand est-il du préjudice morale ? Sera-t-il dédommagé ?

Je mets 2 étoiles juste parce que j'ai fini par tomber sur quelqu'un avec de l'écoute et de l'empathie alors que 1mns avant on m'avait raccroché au nez et transféré sur un autre département!!!

Nul difficilement joignable 150 discours différents et incohérent soin de début avril d un montant de 400euro toujours pas remboursé prennent les gens pour des c.. un passage au siège s imposent

Des incompétents, je suis en arrêt maladie depuis la mi mai et toujours rien reçu mes indemnités journalières. Une honte !!!!!!!Je les rappelle pratiquement tous les jours et me disent qu'il faut patienter !!!!!