Planète Wok

Nous sommes arrivés avec un groupe de 9 personnes à 21h30 en demandant s'il était possible de manger encore. Nous avons attendu 15 min temps normal vu le monde dans le restaurant ensuite on nous a placé derrière nous une table remplie d'assiettes non débarrassés sur lequel nous avons rajoutes nos assiettes car personne au service. Nous sommes allés nous servir et par mégarde un des convives à mis une assiette sur une table qui venait d être redresse ce qui je conviens n'est pas correct et une seveuse brune est venu limite nous interpeller comme des malfrats en nous disant de ne pas poser nos assiettes sur une table redresser d une façon très agressive. Nous avons rappelé celle-ci pour demander gentillement de nous parler sur un autre ton et la la demoiselle a commencé à nous dire que nous étions agressifs avec elle et qu il ne fallait pas je site déposer sur ma table nous avons hausse le ton et demander à voir un responsable et celle nous répond ce que nous avons fait de suite et la elle commence à se déchaîner sur nous devant la Patrone qui n à eu aucune réaction. Cette demoiselle a même dit à un de nos amis < vous n'avez pas honte vu l age que vous avez d avoir un comportement de la sorte> mon ami a 45 ans je ne trouve pas en soit que ce soit un âge vieux LOL. Elle nous a reproche un tas de choses comme notre arrivée tardive nos critiques apparemment, j attends encore les exemples. On a failli quand même en venir aux mains .A la fin elle est partie et nous nous sommes retrouvé devant la patrone absolument pas réactive à cette situation. Elle nous simplement fait sentir que si elle lui disait quelque chose elle ne l'a reverrai pas donc voilà où nous en sommes je la plains fortement à bon entendeur.Je tiens à préciser que jusqu'à lors nous sommes des clients réguliers qui n avions jamais à nous plaindre de cette établissement il suffit d un mauvais élément dans une équipe et nous ne sommes pas les seuls aux vus des commentaires précédents

Peu de choix,un doute sur la fraîcheur des crustacés,des minis rouleaux de printemps garni uniquement de vermicelles,d'un peu de coriandre et menthe,un soupçon de carottes et surtout des oignons frits.Propreté de la vaisselle moyenne et service passable.Prévoir un peu plus de cuillère pour le se vice,j'ai pris des crevettes au sel avec une cuillère qui a été utilisée pour un plat épicés,du coup,bouche en feu.Notre précédent passage avait été moyen, celui-ci un désastre.On ne reviendra pas.

Après un week-end à travailler sur un salon à Charleville Mézières, nous décidons avec des amis et collaborateurs d’aller dîner dans ce restaurant où nous avons tous l’habitude d’aller et de découvrir le nouveau lieu après le déménagement.Honnêtement le lieu est superbe, chaleureux, les buffets sont bien garnis (meme si notre arrivée était un peu tardive). Vrai choix de plats et vraiment bon en plus.Nous avons été plus que dithyrambique sur la qualité et l’évolution du restaurant.Mais concernant le service et le personnel tout est à revoir.Arrivé le dernier de notre petit groupe (9 personnes), je vois que notre table voisine n’a pas été débarrassé et celle ci s’apparentait plus à un champ de bataille digne de Verdun.Idem pour les autres tables voisinent, elles n’ont d’ailleurs été débarrassées qu’à la fin de notre dîner.Par mégarde et inattention surtout une personne de notre table dépose sur une petite table voisine son assiette … et là …La serveuse (si on peut appeler cette personne de cette façon) invective mon amie en lui demandant de ne plus poser ces « mer…s » sur les tables qu’elle vient de redresser et nous demande de respecter le travail de sa collègue.Nous sommes surpris de cette intervention et lui demandons une explication et de s’excuser de la façon dont elle nous parle.Elle revient en trombe sur notre manque de respect du personnel, que l’on est désagréable et que l’on fait que critiquer depuis que l’arrivé.Nous décidons de quitter le restaurant sur le champ et nous dirigeons vers la caisse pour payer, et signifions à la responsable du restaurant ce qu’il vient de se passer.Nouvelle agression verbale de cette demoiselle (au vu du langage j’en doute) qui nous invective de nouveau en disant que l’on se fout de sa gueule, que l’on arrive juste avant la fermeture volontairement pour les emmerder alors qu’ils n’ont qu’une envie c’est de rentrer chez eux et que eux travail.Nous essayons tant bien que mal de désenvenimer la situation, la responsable reste stoïque et ne dit rien.J’interviens pour dire à cette jeune femme de se calmer et de parler autrement, que nous sommes clients et qu’elle met en défaut sa patronne et le restaurant. Elle me répond du tac au tac que je devrais avoir honte de parler comme je parle à mon âge … silence … stupéfaction … 44 ans qu’ai je loupé ou dit … nous interpellons à nouveau la direction qui nous répond que si elle lui dit quelque chose cette jeune fille ne reviendra pas le lendemain … nous prenons note.Mais c’est clair que nous ne reviendrons pas le lendemain de notre côté ni un autre jour. Il faut mieux perdre 9 habitués qu’une pseudo serveuse …

Déçu... mais super déçu ! Amabilité à revoir, ainsi que le service. Le nouvel agencement pour se servir est très mal fait. Autres soucis on ne sait pas ce que l'on mange, beaucoup d'étiquettes manquante, très grave pour les gens qui ont des allergies ! Et encore je vais faire l'impasse sur le parking. Et niveau qualité prix vraiment il y'a un soucis.

Nous sommes allés dans ce restaurant un mardi soir, voyant le restaurant presque plein nous avions pensé nous régaler étant adeptes de cuisine asiatique.Nous arrivons et demandons une table pour 2 couverts on nous dit « allez la bas il y a une table de 2 au fond » sans nous y accompagner, du jamais vu mais bon.On vient prendre notre commande de boisson qui arrive avec un robot, niveau social c’est bof bof mais bon c’est « high tech », sans parler que les tables sont à 30cm les unes des autres, plutôt sympathique si vous souhaitez écouter ce qu’il se passe à côté..Concernant le buffet, rien n’est fait maison, nous avons pensé qu’ils auraient changer de fournisseur en changement l’esthétique du restaurant mais visiblement pas.Juste une gamme de sushis plus larges qui sont cela dit sont bons.Hormis les sushis, le tout reste est sur les rechauds, tout re sèche, manque de saveurs et on sent vraiment que ce n’est pas frais.Les serveurs sont cela dit sympathique. Nous en avons eu pour 55€ pour 2 buffets et 2 soft et nous ne nous sommes pas régalés.Pour conclure, je ne vous conseille pas ce « restaurant » qui est à mes yeux une usine à pognon et qui ne se soucie aucunement de la qualité de leurs produits, car pour 27€ par personne j’estime pouvoir manger quelque chose de correcte.Je pense qu’au lieu de ce soucier de l’amélioration de l’esthétique du restaurant, il faudrait sérieusement se soucier de la qualité des produits.

Ça vous donne sincèrement envie ? Aucune règle d'hygiène pour la cuisson. C'est juste une usine a bouffé. Sérieusement, juste un effort pour que se voit bien . Cuire correctement la viande et ajouter les nouilles après. Plus les tarifs augmentes et malheureusement plus la qualité est moindre . Un retour a la cuisine traditionnelle s'impose.

Planète wok nouvel endroit, nouvelles formules !Un buffet de dingue super simpas !En plus, pizza, quiche, charcuterie et fromage

Le nouveau planètes wok et à visiter propre un décor qui nous fait voyager un buffet qui donne envie des produits de qualité je me suis régaler, pour le budget cela reste resonable sa ne dépasse pas les 25,90€Le personnel reste serviable et agréable je recommande cette établissement

Le restaurant est très joliment décoré, le buffet est grand et il y a de quoi ravir tous les estomacs. J'ai beaucoup apprécié et très bien mangé. Il y a un petit robot chat qui fait le service des boissons c'est sympathique. L'intérieur du restaurant reste relativement bruyant dû à sa taille il y a un peu d'écho.