BCA Expertise Toulouse Ouest

Bon courage si vous avez affaire à eux. Attendez vous au service minimum, pas de réponse des experts même si vous essayer et insister pour leur parler. Les gestionnaires font bien leur rôle de barrage. Promesse de rappel vous en aurez ! Évaluation au plus bas de votre véhicule également ! J avais lu les autres avis donc je confirme.

Expert et cabinet injoignable! Incompétence et jouent avec la sécurité des gens pour le profit! N'hésitez pas faire remonter vos témoignage auprès de la chambre syndicale nationale des experts en automobile de France ou faire appel à une contre expertise. Je suis au 2ème expert qu'ils ont envoyé sur le véhicule et aucun n'a fait son expertise en ma présence où m'a contacté, sans même savoir comment s'est déroulé l'accident ils font leurs expertises et ne veulent pas prendre en compte certaines dommage qui est pourtant le point d'impact de l'accident même! Détail majeur pour ma sécurité et la responsabilité du garagiste! Je vais pas vous lâcher!

2 mois d attente et toujours pas de réponse de l expertUn expert injoignable.Le cabinet bca ne respecte pas ses engagements de répondre dans le délai de 3 jours.Un expert bca qui evalue au plus bas et non representatif du marché.Et pour finir comme d autres personnes sinistré 1 mois après ou vous demande de nouveaux documents !Je déconseille BCA

Services de très mauvaise qualité je déconseille formellement cette agence.BCA a fuir immédiatement…Une attente de plus de 6mois pour un véhicule assuré en tout risque !!!A jamais

La mauvaise foie, ne croit pas à un seul mot de ce que vous dites. J'ai eu un accrochage dont je ne suis pas responsable, j'ai eu l'avant droit du parc choc rayé et l'aile droit un peu plié (sans frottement), l'autre voiture son parc choc a été entièrement détaché et tomber par terre. L'expert sois disant n'a pas voulu considéré le choc de l'aile avant droit en me disant que le plie ne peut être formé avec ce genre d'accrochage, j'ai beau essayé de le convaincre que ca n'existait pas avant l'accrochage et que c'est assez evident qu'un pli peut se faire avec la pressions que le pare choc a exercé sur l'aile, bref il voulait rien savoir. donc par principe j'ai décidé de faire une contre expertise même si ceci va me couter plus chère que la réparation elle même de l'aile avant, je n'admet pas qu'on me traite de menteur. Je vous joint les photos de ma voiture, comment je peux faire enfoncer l'aile sans avoir une petite rayure ? et comment un truc peut enfoncer l'aile sans laisser aucune trace ? jugez par vous même l'incompétence de ces gens.

Dsl si vous tomber sur BCA expertise pour votre véhicule. Vous êtes livre a vous même.

Que faut il faire pour savoir où en est le suivi de notre dossier??? Messages sur leur plate-forme? Personne ne répond.. Mails? Personne de répond... il fait d'aire quoi pour être pris au sérieux et être considéré !????

Contrairement aux avis que j'ai pu lire, je suis tout à fait satisfait des prestations du cabinet, j'ai eu une personne très agréable, très précise et à l'écoute qui savait exactement où en était mon dossier, les procédures, etc...Très correct et très pro. Je recommande.

BonjourExpert qui ne sert a rien m appelle sans arrêt pour avoir des documents alors que tout mes documents on étaient transféré à l 'assurance .Il a même pas vue la voiture il a même pas appelé le garage pour un vrai expertiseAprès il m'appelle pour le kilométrage ,le contrôle technique,et la facture d'achatFaites attention à ce cabinet

Je met une étoile car je ne peux pas mettre plus bas !Les experts de cette boîte ne servent a rien, 6 experts différents sur mon véhicule et aucun n’y met du siens !Actuellement 6 mois que mon véhicule est en réparation, enfin réparé et passage de l’expert jeudi pour la levée de la procédure VGE afin de récupérer mon véhicule dans l’après-midi, le garage ainsi que l’assurance ont prévenu le cabinet d’expertise à multiples reprises depuis lundi afin que la levée soit effective du jeudi après-midi avec affirmation du cabinet.Selon eux, il manque des documents alors que tout les documents ont étaient fournis sur leur portail de leurs site internet car l’expert en question s’en va comme un voleur sans attendre le chef d’atelier après la vérification du véhicule, donc véhicule toujours immobilisé suite au manque de professionnalisme de l’expert en question !Je ne compte pas en rester là, un avocat a été missionner suite à ce comportement inadmissible envers vos clients.UN SEUL CONSEIL A FUIR !!!Sans les assurances qui les missionnent d’office la boîte aurait déjà couler depuis de nombreuses années !