ADA | Location voiture et utilitaire Lens 2023

Personnel très sympathique et arrangeant. Merci beaucoup.3 ans après ma dernière location je suis revenu pour louer un nouveau véhicule. Personnel très sympathique et très arrangeant. Je recommande vivement. Je ne sais plus comment s’appelait celui qui m’a accueilli sûrement Olivier ? Il travaillait à St Quentin en tout cas et a un nom de famille francais/allemand composé. Je tiens sincèrement à le remercier pour son accueil, son calme, son professionnalisme et son écoute. Merci beaucoup à lui. Je reviendrai à l’occasion !

Véhicule très propre personnel agréable sauf la dame de l’accueil qui est complètement désagréable !! Et en plus de ça des km que j’aurais fais imaginaire sachant que je n’ai pas pu utiliser le véhicule pendant 15h à cause de la carte qu’ils nous donnent n’ai pas toujours détecter par le badge sur le par prise de véhicule !!!! Sinon véhicule propre et agréable à conduire et aussi une caution de 500€ à été demandé alors que là pack zen a 20€ par jour à été pris

Gérante très gentille. Pas de soucis. Tout est carré dès le début. Véhicule en bon état. Je recommande.

L'accueil a été rapide et efficace. La voiture était conforme et propre. Restitution, rapide également. Très bon niveau de prestation

Location faite depuis les changements de propriétaires.J'avais souvent l'habitude de louer chez Ada pour leurs simplicité, et leurs convivialité. Beaucoup de changements depuis la nouvelle équipe.Une caution passée en paiement et non en caution sur la carte bleue, caution malgré la prise du pack zen, une fois passée après 2 essais de carte, un monsieur derrière dis il est pas trop tôt" en levant les yeux.Un prix très élevé

Accueil désastreux, sourire inexistant, manque de tact je ne recommande absolument pas !

A proscrire si vous tenez à votre santé... . un Gérant à la limite de l'incorrection.. seul votre argent les intéresse......volant, boutons fenêtres et levier de vitesse collants.......nettoyage à peine fait entre les clients malgré le COVID...FUYEZ

1 étoile c'est déjà beaucoup trop!!!!!! Personnel plus qu'incompétent, n'assument pas leur dire et vous font passer pour des menteurs!!! Si j'avais pu noter leur mauvaise foi j'aurai mis 10 étoiles.Madame est quant à elle, comment vous dire sans manquer de respect, désagréable, hystérique , non commerciale et puérile (refuse de vous donner la facture si vous ne venez pas vous excuser alors que c'est elle qui a été limite insultante) bref FUYEZ !!!! Surtout vu le prix exorbitant de leur location. Que vous ayez raison ou tord ils trouveront un moyen de vous débiter sur votre caution. Nous n'en resterons pas là, des procédures sont en cours et quand je vois les autres commentaires sur son comportement non professionnel je pense qu'il est grand temps de faire quelque chose!!!!!