IDKIDS : Obaibi-Okaidi-Oxybul VELIZY

Je viens d’aller dans ce magasin, avec ma fille où nous avons acheté des baskets.Nous avons eu affaire à un vendeur qui s’appelle Driss et qui a été parfait avec nous,Souriant, et très professionnel,Grâce à lui, j’ai même réalisé que j’avais déjà une carte de fidélité dans le magasin…Merci beaucoup à toute l’équipeC’est agréable quand il y a une bonne ambiance entre collègues dans les magasins.Hélas, c’était le cas.!!!!

Accueil moyen. Je demande si il y a des boîtes de rangement et on me répond comme si c'était dégradant de vendre ça dans leur magasin. La vendeuse me dit que c'est sur vendu sur la marketplace donc pas par Idkids. Mais j'ai vérifié il y a bien des boîtes de rangement Oxybul donc ils pourraient en vendre.

Expérience très bien aujourd'hui, surtout l'équipe et particulièrement le vendeur Loïc en caisse pour sa bienveillance avec mon fils et moi-même, comme pour sa collègue dans le magasin qui a cherché les produits souhaités et proposé de les commander.Agencement bien avec l'affluence important, comme l'ambiance lumineuse et sonore.Seul axe de vigilance : il y avait de la poussière sur la boîte prise à l'arrière du premier carré de présentation.En tous cas, je recommande car cela n'était que sur une des cinq boîtes achetées

Merci à la jeune vendeuse Juliette, qui m’a aidé à choisir un ensemble pour ma nièce, ma sœur en est ravi. Je reviendrai!!!!

A éviter à tout prix !J'ai commandé une poussette il y a 2 semaines, la livraison est incomplète, j'ai immédiatement appelé le service client et on m'a dit d'attendre encore quelques jours pour la deuxième partie, qui n'est évidemment jamais arrivée. Le statut de livraison était 'terminé' au moment où j'ai appelé, cependant le service client m'a rassuré tout va bien. Ne leur faites pas confiance ! Le temps a passé et maintenant quand on appelle ils disent qu'ils n'ont pas la couleur que j'ai commandé et soit je abandonne (et j'ai la moitié de ma poussette pour le plein prix que j'ai payé) soit je choisis une autre couleur (!!! pas ce que je voulais !!!) et ils me donnent 10eur à utiliser sur leur site internet ! C'est une blague! On a attendu jusqu'à 2 semaines pour apprendre que ça n'en valait pas la peine du tout, on pouvait l'acheter dans un magasin fiable avec les conditions et le temps que je voulais. J'ai attendu toute la semaine à la maison pour la livraison et maintenant je dois encore perdre mon temps. Ne faites pas la même erreur et ne perdez pas votre temps !

Super boutique où je vais régulier effectuer des achats en tout genre, aussi bien pour les jouets que les habits.Mention spéciale pour Loïc, vendeur exceptionnel, toujours beaucoup de bienveillance et d amabilité à chaque venue :)À très bientôt!

Le meilleur pour les enfantsVendeuses très sympas j'ai tombé sur une vendeuse très gentil qui s'appelle Sarah qui as pris le temps de traiter mon problème de choix malgré le monde! Au top merci beaucoup Sarah....

On vient régulièrement pour les jouets et vêtements : toujours bien conseillé par les vendeurs et bien reçus. Les enfants aiment tester les jeux en démonstrations.Un grand merci à Loïc en particulier pour sa gentillesse et sa patience et à toute l’équipe également !

Excellent service et accueil de la part de l’équipe de V2 ! Personnel efficace et très sympathique, j’effectue mes achats exclusivement chez eux et je suis toujours ravie.

Très belle équipe au service des clients avec une belle humeur malgré la difficulté de travailler dans un magasin regroupant les jouets et les vêtements du fait de la fusion de oxybul et okaidi.Une mention très spéciale pour Sarah qui a été d'une patience hors norme et de très bon conseil pour confectionner une tenue. Elle m'a finalement convaincue de rester sur la tenue tendance bleue! Merci à elle.