Frimalec

Nous avons contacté cette entreprise à l'automne 2022 pour obtenir un devis pour l'installation d'un système de pompe à chaleur en remplacement de notre ancien brûleur à mazout. Nous avons choisi d'approcher cette entreprise car elle est juste en bas de la rue et nous préférons toujours soutenir les entreprises locales lorsque nous le pouvons.Monsieur Frimalec a inspecté la maison et a promis de nous envoyer son devis. Plusieurs semaines plus tard, nous n'avions pas reçu le devis. Nous les avons chassés par téléphone, seulement pour se faire dire que M Frimalec était occupé et que nous devions attendre.Il nous est arrivé de rencontrer le représentant local du fabricant de pompes à chaleur lors d'un salon professionnel local. Nous avons mentionné que nous attendions depuis longtemps l'arrivée d'un devis de Frimalec. Quelle coïncidence alors que le devis soit arrivé dès la semaine suivante !Le devis était raisonnablement compétitif à l'exception du fait qu'il incluait un ancien modèle de pompe à chaleur.En attendant, faute de nouvelles de M Frimalec, nous nous sommes rapprochés d'un autre installateur de pompe à chaleur à Pontivy qui s'est montré beaucoup plus réactif et qui a fourni un devis incluant la mise à niveau de la pompe à chaleur.Nous avons décidé d'aller avec la deuxième citation.Nous n'avions pas informé Frimalec de notre décision, alors que nous étions sur le point de le faire lorsqu'il a appelé pour demander ce qui se passait. Quand il a appris que nous allions ailleurs, il a été naturellement déçu. Malheureusement, il s'est également mis en colère et nous a accusés de déloyauté envers les entreprises locales. Lorsque nous lui avons rappelé que nous devions attendre plusieurs semaines pour son devis, il a fait valoir que ce que nous avions dit n'était pas vrai. Il a dit qu'il attendait que nous le contactions. Eh bien, nous l'avons fait, mais nous ne sommes pas familiers avec cette façon de faire des affaires, surtout quand il a d'abord dit qu'il enverrait le devis et qu'il l'a finalement fait, sans demander pourquoi nous n'avions apparemment pas appelé (même si nous l'avons fait !). Il a également mentionné qu'il aurait pu faire un devis pour le dernier modèle de thermopompe. Nous nous demandons pourquoi il n'a pas fait de devis pour le modèle mis à jour en premier lieu ?En résumé, M Frimalec a mis beaucoup de temps à nous envoyer un devis pour l'installation d'un ancien modèle de pompe à chaleur et s'est mis en colère quand on lui a dit qu'il n'avait pas eu l'affaire. Il a menti sur ce qui avait été dit au sujet des retards. Nous n'appellerons ou ne parlerons plus jamais à cette entreprise!

Prend très cher du déplacement et très cher pour ne pas faire grand chose! Pas très aimable par dessus tout! Un hiver sans chauffage à cause de lui car il n'a pas été fichu de trouver la pièce qu'il manquait depuis un an et que nous avons réussi à obtenir par nos propres moyens! Et le comble c'est qu'il a refusé d'installer cette fameuse pièce, résultat des courses nous sommes allés voir ailleurs.Je ne recommande pas!!!

Patron mal polis. Sur ses sous. Pour envoyer la facture la il met pas beaucoup de temps. Chantier laisser tout sale. Avec de la casse. Et c'est pas son problème, n'assume pas les erreurs de son personnel. Je recommande pas du tout cet entreprise.

Installation d'une pompe à chaleur au domicile familial sans aucun problème. Entreprise très professionnelle et serieuse

L'avis négatif donné par mon mari il y a un mois a été supprimé !!!!Il y disait entreprise à éviter. Patron de mauvaise foi et mufle.Ne reconnaît pas ses torts quand il y a un problème. Cette entreprise est intervenue chez nous pour un gros chantier de rénovation et extension en électricité et plomberie. Merci de ne pas supprimer cet avis, je le remettrai.

notre experience avec cette entreprise fut très bonne , installation d'une chaudieère à pellets ,travail fait dans les délais prévus ,très bien réalisé et propre . Controle RGE effectué sur ce chantier pour certification de l'artisan qui s'est très bien passé tout etait ok !

Voilà mon espérance je déconseille cette entreprise,première fois très bien passé, deuxième fois très mal passé voilà il nous a fait signer un devis avec acompte, et nous avons voulu rajouté une prise pour notre lave vaisselle mais jamais eu le deuxième devis,mais parcontre jamais disponible le vendredi ducou pas mal d’attente, le jour que sont ouvriers est venu faire de l’électricité c’était mes beaux parents qui était là le patron est venu voir son ouvrier même pas bonjour la moindre des choses quand tu va chez quelqu’un c’est la politesse,son ouvrier cassé un carreau de faïence en perçant pour mettre une prise ne prévient pas,et son poste de travail non nettoyé à son départ, et bin sur quand il a déplacé un meuble de cuisine il a déboîté le plan de travail, la moindre des choses est de prévenir les clients, parcontre contre très rapide pour envoyé la facture et ajoute l’installation du prise simple au prix de 110€ alors qu’il en a installé d’autres en double prise encastré dans le mur au même prix, ducou nous avons envoyé le restant de payement du premier devis signé parce que jamais eu le deuxième devis et il fait du chantage pour qu’on paye le reste du devis non signé,a oui son ouvrier est revenu pour 30min de travail le lendemain alors que le matin il avait dit qu’il terminait à tél heure et parti plus tôt, je ne vous conseille pas cette entreprise j’aurais du venir voir les avis avec de les contacté

Ma pompe à chaleur [ 10 ans ++ ] donnant des signes de fatigue, j'ai cru opportun de demander avis et/ou devis de remplacement à quelques professionnels présentant des marques qui me conviennent.Les réponses ont été à la hauteur des généreux coups de pouce" distribués en réaction à toutes les horribles pollutions des moyens de chauffage existants...Certains

Intervenant au sein de notre entreprise, le service est de qualité avec une grande réactivité pour les interventions. je recommande

Je suis venu en stage chez vous à cette date heureusement que votre personnel de l'époque était sympa et m'a fait découvrir le métier car vous à part livrer les machines à laver de madame chez la mamie du coin ou lui vendre un éclairage d'allée avec ampoules fluocompactes qui seront chaudes une fois rentrée dans sa maison je ne vois pas trop l'utilité d'ailleurs à part le sur coût.Vous étiez totalement absent mais je vois que vous n'avez pas changé d'après certains commentaires!Donc oui '' j'aurai dû passer mon chemin '' et ne pas venir chez vous mais la seule étoile est méritée !!!