Pompes funèbres PFG VILLEPINTE - 83 Boulevard Robert Ballanger

Alors où commencer... je ne sais pas si le manque de respect était plus important pour ma grand mère décédée ou pour la famille présente autour... juste une honte d'être aussi pressé d'en finir et de remballer pourtant ma grand mère n'avait pas de rendez-vous... entre l'oubli de la croix sur le cerceuil et l'amabilité du personnel de la chambre funéraire ... enfin n'oublions pas de griller les feux pour éviter que le cortège soit trop prèsent ...sortir au pas de course de l'église, cerceuil sur l'épaule,sans meme respecter la musique choisie... UN CONSEIL pour commencer son deuil ne surtout pas se rendre dans cette pompe à pognon avec du personnel même pas capable de dire au revoir avant de se partir comme des sauvages du cimetière... honteux...

J'ai perdu ma mère et j'ai été très bien accueillit. J'ai juste eut une petite frayeur, mais le professionnalisme de stéphane a permit de résoudre rapidement.Avec le recul , j ecrit ce complement presque un an apres. j ai trouvé que la prestation globale tres satisfaisante. La personne qui a maquillé à fait un excellent travaille. Et l organisation lors du jour J était au top.

J'ai perdu récemment ma grand-mère et l'équipe du PFG Villepinte a été à l'écoute de nos demandes.Disponible par mail et par téléphone l'équipe est très pro.Merci à Kevin ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe Pfg et du funérarium.C'est important d'être épaulé par une équipe dans les moments de deuil.Merci

pfg a eviter personnel peu fiable

A éviter. Prestations chères et peu fiables. Livre les fleurs après la cérémonie et réclame leur paiement très vite.

Bonne accueil au départ par contre dès règlement plus de suiviQue ce soit en mairie ou en chambre froideou au téléphone pas de communicationsJe déconseille.

Incompetents a fuir ! De grosses erreurs qui ont engendrées un non respect des volontés de notre mere et des coûts a venir élevés a cause d'eux.En plus de cela aucun respect! Nous avons signé une autorisation de prélever sur le compte du defunt et une demande auprès dy notaire pour le reste mais ils continuent a harceler par courrier et par telephone et menace d'encaissement du cheque de caution dont le montant est largement supérieur a la facture finale . Facture que nous avons dû reclamer car elle ne nous a jamais été envoyé ! Nous sommes aides soignantes avec de nombreux contacts dans toute la france et nous ne feront surment par de recommandation pour pfg bien au contraire

J’ai établie mon contrat obsèques chez eux, j’ai été impressionnées de la rapidité et des bonnes explications du contrat que j’ai souscris. Je recommande.

Déçue car devaient fleurir la tombe de ma mère en Juillet pour rattraper leur erreur dans le nom de famille sur cercueil... et toujours pas reçu le devis pour monument car la nana a quitté l’agence. Le personnel tourne, jamais le même interlocutor, ce qui mène à des erreurs et oublis.

Ma maman est partie dans sa maison et es donc partie à l institut medicmé de Paris nous l avons recupréc 3 semaines apres. Donc la personne qui nous a pris en charge avait le temps de se renseigner. Ma maman voulait aller auprès de mon papa et on voulait savoir qui donnait l autorisation car c était à mon oncle. Il nous a dit c est votre par faxe pas de soucis 48h avant la cerecérémbah non c'est vos cousins et l original. Cousin vers la Suisse donc Impossible. Je suis encore mal et on vous harcèle pour payer alors qu'on a donner les autorisations. Choqué pas d autre mot. Et entendre la voix de la personne qui s est occupé de nous met pénibles voir insupportable.