Id Market

A FUIR.La société n'a aucun respect du délai légal de rétractation. JE NE RECOMMANDE PAS si vous souhaitez pouvoir être respecté dans vos droits issus du code de la consommation.

Meuble super difficile à monter pas de pré trou et des défauts de par tout je déconseille. A fuir

Premier achat et très contente de la prestation. Livraison rapide , bureau bien emballé et protégé.

Au vu du prix pratiqué je ne m'attendais pas à une grande qualité, mais c'est carrément une catastrophe. Livraison endommagée, impossible de monter la table basse car la soudure n'a pas tenue. N'achetez pas sur le site si vous voulez profiter de votre mobilier.

J’ai commandé une table le 5 août, elle m’a soit disant été livrée mais je n’ai jamais reçu quoi que ce soit, ni un mot dans ma boîte aux lettre, ni un message du transporteur. Après plusieurs relance et contact à l’entreprise, j’apprends que le transporteur l’a posé « aux alentours » !!!!!Impossible de la retrouver !Je rappelle encore pour récupérer ma table, avoir un autre renvoie ou quelque chose de leur part, ils disent qu’ « ils cherchent » !Le 23 août donc aujourd’hui après rappel et demande de remboursement, on m’annonce que les frais de transport ne sont pas remboursés, que à titre « exceptionnel » elle peut me faire un remboursement de la table, et que si nous étions pas satisfaits, « tant pis pour nous »C’est absolument pas ni commercial ni professionnel ni respectueuxJe suis totalement déçue et triste de ne pas avoir des personnes compétentes et respectueuses en face de soi lorsqu’on essaie d’être cordiale et de trouver un arrangement.Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis si négatifs mais il est impératif qu’ils puissent changer leur manière de communiquer et de traiter leurs clients pour l’avenir !

Fuyez ce site !Si la commande se passe bien pas de souci mais au moindre problème n’espérez surtout pas qu'on vous apporte une solution.Vous recevez des codes promos non fonctionnels (attention à la validation de votre panier, le code apparait bien mais au moment de payer il ne s'applique pas), le temps d'avoir une réponse du service client, le prix des articles montent et ils vous offrent aimablement un autre code promo équivalent" au premier mais au final votre panier se retrouve bien plus cher qu'au départ même avec la promo .... une véritable arnaque !"

commande passée le 19 Octobre, les premiers éléments ont été reçus le 3 Novembre après plusieurs rendez vous non honorés (heureusement nous sommes une entreprise car un particulier aurait été obligé de poser 3 journées pour recevoir sa livraison). La commande est incomplète et depuis je n'ai jamais reçu le reste. Malgré plusieurs appels on ne me tient pas informé. Devant tant d'incompétence, j'ai finalement demandé l'annulation de ma commande en date du 14 Novembre. Mais bien sur, pour le remboursement il faut attendre le retour de la marchandise. Et sur le remboursement on me déduit les 5% d'avantages offerts pour des commandes supérieures à 600€ quel manque de professionnalisme et de sens commercial (comme si l'annulation était une volonté de ma part suite à un changement d'avis). Transporteur Geodis nul, service client Id market incompétent ! bref je ne ferai plus jamais appel à ce site et je le déconseille vivement.

Désolé mais j'ai reçu un meuf chaud à 100 euros et le carton n'est pas compatible avec le poids c'est honteux de recevoir un colis comme cela

J'ai commandé un buffet j'ai reçu un petit meuble télé ! Je déconseille se site...