VFS Global Canada - Paris

Lorsque vous recevez la lettre d'IRCC pour la soumission du passeport. Vous devez suivre les étapes ci-dessous pour envoyer votre passeport à VFS Global (pour le tamponnage du visa) . À noter que VFS Global ne recevra pas votre passeport en personne (même si son site web dit qu’on peut le faire). Évitez de faire des heures de voyage en vain. Les informations sur le site Web de VFS Global ne sont pas claires (et ne sont pas à jour). De plus, ils ne répondent pas aux appels (c’est compliqué) !1) Le passeport doit être obligatoirement envoyé par la poste (courrier recommandé où ils doivent signer à la réception) à l'adresse suivante : « VF Services UK Limited. 13 rue Madame de Sanzillon 92110 Clichy ».Vous devez inclure dans l'enveloppe les documents suivants :- Le passeport (évidemment);- La lettre (demande de passeport original) ;- La copie de votre preuve de biométrie;- Le formulaire de consentement de VFS Global téléchargeable sur son site Web.2) Lorsque vous envoyez le passeport pour le tamponnage du visa, n'oubliez pas de penser à la façon dont vous voulez le récupérer lorsqu'il sera prêt :- Vous pouvez mettre un chèque certifié dans le courrier à envoyer. Le chèque certifié est différent d'un chèque classique (à demander auprès de votre banque). Vous pouvez consulter le montant exacte sur le site Web de VFS global. Dans ce cas, ils vont vous envoyer le passeport par la poste ou DHL lorsqu'il sera prêt.OUVous pouvez envoyer les documents sans ce chèque certifié. Ne vous inquiétez pas:- Ils vont vous appeler pour payer les frais de retour du passeport (carte bancaire). Dans ce cas, ils vont vous envoyer le passeport à l'adresse de votre choix;OU-Vous pouvez juste passer (sans rendez-vous) récupérer votre passeport à l'adresse de VFS Global ci-dessus après avoir reçu le mail vous informant que le passeport est prêt à être récupéré.NB : Lorsque VFS reçoit votre passeport, vous aurez un numéro de suivi (pour vous informer sur le positionnement du passeport par mail). À noter qu'ils ont aussi une adresse à Lyon. Les informations susmentionnées à travers cet avis peuvent changer à tout moment!

Organisation pathétique. Personnel très désagréable. C’est vraiment par ce que nous devions passer par cette étape que nous sommes restés patienter pendant 30 bonnes minutes pour un rdv en bureau de même pas 30 sec. On nous demande de prendre un rdv alors qu’on nous reçoit 1h30 plus tard. Bon courage

Je ne comprend pas les notes. Personnellement j’habite à Strasbourg, j’ai pris rendez vous à distance. Quand je me suis présenter (avec une heure d’avance) j’ai rentré mon numéro de rendez vous dans la machine, ça a fonctionné Niquel, me suis présenté, j’ai été prise de suite, j’avais les papiers qu’il fallait et mon passeport. Je suis passé de suite sans attendre. Bref, absolument aucuns soucis, dame très gentil (merci Delphine) le tout été réglé en 10 min.Donc merci pour votre efficacité surtout quand on se déplace de loin pour devoir les faire. Quand ça marche de suite c’est quand même super :)

Prise de rdv assez facile via leur portail , arrivé sur place l'accueil est assez moyen voir désagréable , on me reçois mais il me manquait une page , après avoir pu l'imprimer on me reprend sans problème. A la sortie je suis interpellé par une guichetière qui me demande de présenter un document certifiant certainement que j'avais bien tout réglé, une fois le document présenté elle me fait signe de dégager par un geste de la main sans un merci ou un au revoir. Qu'est ce qui justifie ce comportement du personnel ? Si qq peut y répondre !!!

J'ai été reçu par Delphine qui a été très accueillante et professionnelle pour m'expliquer ce qui était attendu.Il y a eu un peu d'attente car il y avait du monde et seulement deux postes d'accueil, mais tout s'est parfaitement déroulé de mon côté, tout était carré.

Très bonne expérience, rarement vu une administration aussi efficace. Personnel aimable et aidant, depuis l'entrée à la fin en 15 minutes chrono. Le site est mal fait mais le rendez vous est très efficace et rapide.

Je suis venue faire mes données biométriques et j’ai été accueillie par Nancy et Delphine. Ces dames sont souriantes, agréables et compréhensives (j’étais en retard pour mon rdv). Le recueil des données est très rapide, en 5min tout est ok

Des hôtesses d’accueil aimables comme des gardiennes de prison. Il me manquait un papier que je n’avais pas imprimé, il a fallu que je trouve un commerce à proximité pour me le faire imprimer. En effet, mesdames n’ont « pas d’imprimantes à disposition », j’avais pourtant une vue imprenable sur ce qui m’avait tout l’air d’être une imprimante. Lamentable…de plus il faut savoir enquêter pour trouver l’entrée. Bref, j’ai rarement été reçu de la sorte, heureusement que c’est valable un bon nombre d’années.