Cheminées Castan

Un changement d'insert fait dans les normes, dans les temps et correspondant exactement aux attentes.J'ai apprécié le professionnalisme, la convivialité et les conseils + +.

Cheminée CASTAN ont installé un poêle à granulés dans notre appartement en remplacement de la cheminée. Que ce soit pour l’étude, les travaux, le suivi de dossier ou le service après vente, M. CASTAN et sa fille ont toujours été disponibles et de très bon conseils.

Monsieur Castan avait fait une cheminée en pierre sur mesure chez mes parents. Son savoir-faire et la qualité de ses produits m'avaient amené naturellement à le faire travailler chez nous. Nous devions juste changer l'insert d'une cheminée existante. En démontant l'ancienne qui devait être préservée, il s'est avéré que les matériaux étaient mal sellés. Sur le conseil de Monsieur Castan, nous avons joué la sécurité et sommes repartis à Zéro tout en gardant les marbres redécoupés pour les nouvelles cotes. Bilan notre foyer Fondis est tellement performant que nous chauffons toute la maison (certes bien isolée) avec la cheminée seulement et avec moins de 6 stères de bois pour cet hiver. Nous étions partis pour un chauffage d'agrément pour aboutir à un chauffage unique au bois.Monsieur Castan ne vend que des produits de qualité et dispose d'une expertise technique lui permettant de proposer les meilleures solutions techniques (choix du matériel, distribution, mise en place). Les prix sont justes et amènent un rapport qualité/prix bien placé face à la concurence.Depuis je l'ai envoyé chez mes beaux parents et des amis qui ont été eux aussi ravis de son travail.J'ajoute que l'entreprise est familiale et qu'en plus d'être sérieuse, ils sont tous très sympathiques.

Achat et pose d'un poêle a granulés sur la foire de Chambéry. Entreprise Familiale.Le patron s'est déplacé le soir même sur site pour appréhender la pose. Délais de pose un peu long mais conforme aux prévisions. Malgré plusieurs soucis de fonctionnement après quelques jours de mise en marche et 3 passages très réactifs du patron et de son fils tout semble être rentré dans l'ordre. ( Soucis peut être dus au fait qu'il s'agissait d'un model d'exposition...)Le SAV a donc été performant même si pour cela il faut avoir le no portable de la fille commerciale car le fixe ne répond pas..

Entreprise familiale de très bonne facture. Elle est à l'écoute de nos besoins, compétente et très professionnelle. Nous avons l'assurance d'un suivi post vente et installation. Notre nouveau poêle à bois est à la fois très esthétique et très bien positionné grâce aux conseils avérés de la famille CASTAN. Nous recommandons vivement cette entreprises.

Achat réalisé sur le salon Habitat et Jardin de Savoie expo. Equipe très professionnelle, réactive (qui s'est déplacée sur site dès le lendemain pour appréhender les contraintes techniques). Excellente expertise technique et merci à toute l'équipe ainsi qu'au commercial.

Un super travail de messieurs CASTAN père et fils.Le projet que j'avais imaginé a été réalisé dans les règles de l'art et avec minutie . Une équipe familiale constituée de VRAIS professionnels à l'écoute du client.Merci pour l'excellent travail.

Le professionnalisme et le sérieux de cette entreprise familiale nous donnent entière satisfaction depuis 3 ans, date de l'installation de notre poêle.Que ce soit pour les conseils d'installation que pour l'entretien, l'humour et la gentillesse de ce duo père fils ne font que sublimer leur compétence. Le travail est toujours soigné, nous conseillons cette entreprise.

Nous avons confié la suppression d'un insert au profit d'un poêle à bois. L'entreprise CASTAN s'est chargée de l'adaptation de l'existant pour installer le poêle selon les normes en vigueur. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés avec professionnalisme.

Entreprise familiale qui a réalisé des travaux de qualité lors de la pose.Mais 2 étoiles car le service après-vente est inexistant. Cela fait plusieurs mois qu’il est impossible de joindre ou de maintenir un rendez-vous avec cet artisan pour réaliser le suivi et la maintenance.