Brit Hotel Saint-Flour

Très bon accueil par la gérante et sa fille et de plus nous ont aidé à déblayer la voiture de la neige.Chambre pour PMR un peu juste avec le fauteuil roulant. Lit confortable.Un bémol : de la chambre on entendait la machine à boissons qui est dans le hall, plutôt dérangeant la nuit.Petit déjeuner en self avec du choix.Très bon rapport qualité-prix.

LE PETIT DEJEUNER : UN VRAI SCANDALE !!!!Pain rassi,Croissants rassis, réchauffés et brûlésPas d'autre pain que de la baguetteConclusion: rien à manger!!!On comprend donc pourquoi on nous demande de payer la veille au soir ...Chambre:Pas de clim, la chambre donnant sur la route, il était donc difficile d'ouvrir la fenêtre,1 serviette de douche/personne, pas de petite serviette,Bonne literie.Personnel :Personne à l'accueil à notre arrivée, ni souriante ni aimable,Personne au petit déjeuner pas concernée par la satisfaction des clients.Visiblement le personnel n'est pas du tout impliqué dans le fonctionnement de l'hôtel et le bien être de ses clients

Je ne comprends pas la note aussi basse de cet hôtel. Endroit très calme avec une vue superbe sur la ville. Chambre propre et lit confortable. Petit déjeuner classique mais suffisant

Très bon hôtel avec distributeur de friandises et machine á café, l'accueil est très chaleureux et convivial et sympathique

Bon rapport qualité prix, la literie est bonne , c’est propre et nous été bien accueillis pour cette nuit de halte sur la route des vacances

De passage pour une nuit, je ne peut que féliciter la réceptionniste qui a été d'une aide et d'un professionnalisme très appréciable.Le personnel est gentil, à l'écoute, et cherche à vous facilité la vie.Le petit déjeuné est complet, un excellent rapport qualité/prix.La chambre est fonctionnel, propre dans son ensemble.Par contre :- la bonde de mon lavabos c'est coincé en position fermé, impossible de la faire remonter.- ma fenêtre ne fermé pas (embêtant en hiver pour le chauffage et pour le bruit des voitures)- la couverture blanche en plus avais une propreté douteuse.Mis à part les point mentionné c'est un hôtel avec globalement un bon rapport qualité prix.

Les plus : tarifs attractifs et bonne literie.Les moins : c’est la 2ème fois l’on réserve et c’est la 2ème fois que nous sommes réveillés à 7h00 par l’alarme incendie déclenchée manifestement par les fumées d’un grille-pain en cuisine ! L’établissement se dégrade, dans notre chambre : trace d’une inondation dans les wc, porte poquée, interrupteur fendu, carrelage fissuré etc. Ca sent le manque d'entretien !!

Chambre au rez-de-chaussée bruit incessant de voitures toute la nuit mal dormi salle de bain plein de moisissures poils et cheveux sur les serviettes et sols bien pour une nuit et encore

Pas de couverture ou de couette en plein hiver ! Juste un drap. Nous avons dû dormir avec pull et chaussettes. L'accueil était fermé, pas de nº de téléphone d'astreinte pour réclamer.Le matin, l'employée, avec un mi-sourire (le comble !) nous a dit que les couettes partent au nettoyage le mardi et qu'il arrive assez souvent qu'elles mettent plusieurs jours à être livrées. Donc, sciemment, l'hôtel loue des chambres sans cet indispensable linge de lit ! Incroyable...Un client nous a dit qu'il est là depuis une semaine : le drap et la serviette de toilette n'ont jamais été changésHôtel au confort rudimentaire, pas d'ascenseur, pas de chauffage dans la salle de bains, petit-déjeuner basique, accueil non professionnel.Juste bien pour dépanner un soir d'étape, et encore !