Institut Guinot

Il m a été offert un soin visage d une valeur de 150€, j ai choisi cet institut que je connaissais donc en confiance ! Tout d abord, l accueil a été à peine poli, puis j ai été placée en cabine où j ai attendu 10 min le retour de l esthéticienne. Le soin a commencé sans un mot, aucune remarque pour définir la peau, un mutisme total, une musique très forte pour combler un silence stressant! Aucun conseil ne m a été donné. Les seuls mots prononcés ont été je laisse poser le masque 15 min"

Je pensais avoir trouvé le cadeau parfait en achetant une carte dans cet institut mais suite à un problème rencontré, la personne qui gérait ce désagrément par mail a fait la morte. Pas professionel du tout.

Employée agréable !Mais travail mal fait...Semi-permanent qui craque au bout de 3 jours, manque de vernis sur les côtés, et impression de repousse de 1 semaine dès le jour même...De plus, ils liment juste les ongles légèrement mais ne s'occupent pas des cuticules, rien...Même tarifs que d'autres instituts alors que les autres font la totale.Et surtout matériel complètement fatigué" (limes

Je ne suis pas le genre de personne qui partage des avis mais là....Je suis partie dans cette institut pour pouvoir faire une épilation maillot intégral (33 euros) très heureuse d'avoir trouvé un rdv le jour même. Les esthéticiennes sont très sympa et très accueillantes !Par contre ma séance s'est très mal passée . Imaginez un maillot intégral où les poids sont arrachés lentement avec de la cire sans bandes, elle n'arrivait plus à retirer la cire et à été obligée d'appeler sa collègue pour l'aider, est ce normal venant d'un professionnel ? A la fin de la séance (et c'est là mon mécontentement) je demande à l'esthéticienne si elle a enlevé tout les poids elle me dit oui c'est nickel ils sont bien partis ! Épilation qui a duré 1h.A ma grande surprise je découvre pleins de poils en rentrant chez moi. J'appelle l'institut j'arrive à avoir l'esthéticienne qui m'a épilé je lui explique la situation. Et sa première question : vous êtes sûr que ce ne sont pas les poils qu'on a enlevé hier qui ont repoussés ? Non mais sérieusement ?Voilà ma déception , souffrir 1h pour rien et payer 33 euros pour un maillot qui n'a pas du tout été intégralBref je n'y retournerai plus jamais et si j'avais vie qu'il me restait des poils jamais j'aurai payé les 33 euros.Je passe mon tour

Si on vous offre un soin smartbox n'allez pas dans cet institut. J'ai été reçue comme dans un jeu de quilles par la responsable et elle continuait de me critiquer devant les clients quand j'étais en cabine. En gros smartbox l'embête. Je n'ai jamais vu cela auparavant dans un autre institut. Heureusement pour moi, la petite jeune fille qui m'a reçue était très professionnelle et très douce. Mais difficile pour moi de me détendre après la rencontre avec la responsable, vous comprendrez j'en suis sûre .

Un service de qualité, des esthéticiennes d’un professionnel et d’une bienveillance remarquable. Jamais déçue chez Guinot

De passage dans cette région, j ai eu le plaisir de pouvoir être agréablement accueillie dans l institut.Travail soigné, et minutieux le tout avec le sourire.

Personnel agréable je prends rdv tout les mois pour ma fille et moi

J'ai fait un modelage relaxant à l'institut Guinot de Reims. Un grand soin est apporté au client : un vrai moment de détente et de cocooning ! Je recommande !