CENTRE DE SANTE OPHTALMOLOGIQUE VISIONEO

RDV pris le 28 juillet sur doctolib pour un électrocardiogramme le 23 octobre et confirmation par téléphone le 19 octobre : on a commencé par me dire que cet examen n'était pas pratiqué dans ce cabinet, pour finalement me dire que l'appareil était en panne depuis le mois d'août et finalement on a aussi retrouvé mon RDV. Pas un mot d'excuse, on a même été effacé le RDV sur doctolib mais j'ai conservé le mail de confirmation de doctolib. Bref, attitude déplorable et professionnalisme du cabinet = zéro. On ne joue pas avec la santé des gens.

Je mets 1 étoile car pas possible d’en mettre 0. Plein de créneaux disponibles pour prendre rdv sur Doctolib, mais ce matin alors que j’avais rendez-vous, un monde fou et temps d’attente de dingue. Autant annoncer tout de suite que c’est sans rendez-vous, au moins on saurait à quoi s’en tenir. Bref, j’ai du partir avant même d’avoir vu l’ophtalmo. Je n’y retournerai pas.

si je pouvais mettre 0 je le mettrai! Pas professionnel du tout!!!!!! Je prends rdv avec ma fille pour une urgence je fais des km, je passe l’orthoptiste et puis on me demande d’attendre en salle d’attente ! Pour qu’après on me dise le médecin ne peut pas vous prendre il a un vol! Vous connaissez le traffic… vraiment à fuir

Je suis passer là-bas aujourd'hui et le Docteur qui m'a reçu m'a prescrit des médicaments dont les dosages ne correspondent à rien selon la pharmacie. J'appelle pour avoir le médecin car c'est très grave ce qui s'est je passer. On me dit Désolé monsieur il y'a trop de monde je ne peut pas vous passer le médecin." Si je pouvais mettre zéros je l'aurais fait. Je vais dénoncer ce qui s'est passé car c'est très grave. Je ne vais pas en rester là. VOUS METTEZ LA SANTÉ DES PERSONNES EN DANGER !!!"

Franchement la seul étoile je la donne pour la personne de l'accueil et la première personne gentil avec les lunette qui m'a fait test des yeux mais alors l'ophtalmologue lui par contre il sait vraiment pas foulé il m'a fait un test en 30 sec même pas 1min il fallait bien qu'il aille mangé il est partie a vive allure pour un BILAN DE LA VUE on m'a dit et sortie à l'accueil mais il y a eu beaucoup de monde ce matin oui mais pour un bilan de la vue en 30 sec sa ete du travail plus que bâclé je blâme pas la personne de l'accueil qui a été gentil mais l'ophtalmologue il est peut gentil humainement mais le professionnalisme il est vraiment pitoyable mon dernier bilan de la vue à durée 10 min la même pas 30 sec il m'a juste fait lire 3 lettre et c'est bon pas eu le temps d'en place une si vous voulez un ophtalmo n'aller pas dans ce centre

Venue pour une consultation en ophtalmologie, je suis très satisfaite par cette expérience. Les professionnels étaient tous à l’écoute et agréables. Je recommande

J'ai vu un monsieur, qui doit être fromager la semaine, et fait médecin généraliste le dimanche en hobbie..Durée de la visite 3 minutes, aucune auscultation..Sort 3 ordonnances inutiles, sans tenir aucun compte de mes remarques, symptômes etc..J'ai donc du aller voir un vrai médecin trois jours plus tard, qui me confirme l'absurdité des prescriptions..Si vous avez besoin d'un généraliste un peu compétent et investi, n'y allez pas.Malgré cela, accueil très sympathique.

Déçu de la consultation d’hier en 10 minutes chrono. 3 personnes médicales m’ont vu. C’est du rapide. De plus le médecin part avant la fin de la consultation sans nous remettre les ordonnances. 4eme personnes qui remet la moitié des ordonnance. En plus la secrétaire prend votre mail et dit je vous l’envoi. Aucun suivi. Appel 2 fois et on nous demande un mail. Un oublie de leur part et en plus on doit faire une réclamation. A éviter. Je comprends les places disponible.

Prise RDV pour 11H00, je passe à l'accueil pour m'enregistrer. L'une des deux filles me dit d'attendre dans la salle d'attente pour qu'on m'appelle.1H après toujours rien, je vais la voir, elle me dit qu'il y a eu un problème dans le système et que je n'ai pas été actualisé. Me dit ensuite que je vais passer en prioritaire.30 min après à encore attendre, j'avais toujours pas vu l'ophtalmo.J'ai décidé de reprendre ma carte vitale pour partir et même pas un mot d'excuse de leur part.Gestion d'une lenteur pitoyable, et au vu des commentaires j'ai vu que je n'étais pas le seul, 1h30 de perdu. Vous devriez peut-être songer à revoir votre façon de travailler de manière plus professionnel.La première et dernière fois que je viens ici.

Intolérable ça fait 45 min que j’attend pour une consultation avec un bébé je ne suis toujours pas passée !J’avais déjà eu une mauvaise expérience mais je m’était dit pourquoi pas réessayée comme quoi faut rester sur la première impression !!!A FUIRE !