Ambassade du Kenya

Awesome people, great cafe, and amazing services. Every time i visit i always receive warm welcome :)

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l’aurai fait. C’est impossible de les joindre, cela fait plus d’une semaine que moi et d’autres personnes de ma famille essayons de les joindre. On les appelle lors de leurs horaires de travail pourtant mais ça tombe sur la messagerie, et quand ça ne tombe pas sur la messagerie, ça sonne continuellement mais personne ne répond… j’ai essayé par mail également, zéro retour.

Je ne mettrai même pas une étoile.Je me renseigne pour un visa. J'ai en ligne une dame, qui ne se présente même pas, qui me donne une réponse sans tenir compte des informations que je demande. Je reformule ma demande 2 fois pour avoir une précision sans ambiguïté et qui soit limpide.Elle me répond désagréablement en disant que je la fais répéter.Elle se répète elle même en me le disant par ailleurs.Elle me raccroche au nez. Sans au revoir.Je suis sidérée.C'est pitoyable!Quelle honte pour une ambassade!

Service catastrophique, nous avons payé les evisa nous avons la preuve de paiement et du débit sur le compte bancaire mais ils nous affirment que dans leur système le paiement n'a pas été effectué. Un service déplorable. Vous fermez seulement les frontières en complexifiant la demande de visa. Ca devrait pourtant être simple. Une honte même ils encaissent les paiements et ensuite nous disent vous devez réeffectuer votre paiement car il n'est pas passé, or nous justifions le débit sur le compte bancaire. Cela peut être assimilé a du vol. Il nous informe que nous pouvons être remboursé à Nairobi au service concerné mais comment voulez vous que nous nous fassions remboursé des multiples paiements si déjà vous ne délivrez pas le evisa. Nous n'irons donc jamais au Kenya.

Je rejoins les autres avis: une réceptionniste catastrophique. Je n’ai jamais eu affaire à une personne aussi désagréable.

Impressively rude Obviously the embassy staff don’t want foreign investment in Kenya

Zéro zéro zéro. Une réelle incompétence. Nous avons été mal conseillé pour notre visa de transit. La personne au téléphone a été hautaine et nous a fourni de mauvaises informations. Une réelle honte pour cette ambassade.

Impossible d’avoir une information concernant notre demande de visa qui traine depuis bien trop longtemps. Personne ne sait nous renseigner malgré l’urgence de la situation. Communication laborieuse

impossible a joindre par téléphone ni l'ambassade a paris ,ni le service des visa au Kenya malgré de très nombreux appels et messages sans réponse aucune aide pour un visa alors que l'on veut visiter et faire entrée des devises a ce pays