Pailley Jérôme

J'ai emmené ma petite chienne décédée pendant le trajet des vacances chez ce vétérinaire pour l'incinérer. Dans un premier temps, il devait me rappeler pour savoir si les cendres pouvaient être renvoyées chez mon vétérinaire. J'attends toujours son appel. J'ai du le rappeler car silence radio. Cerise sur le gâteau, quand j'ai reçu les cendres. Il a eu deux mots à remplir sur les papiers. Il n'avait même pas daignié écrire correctement le nom de ma petite chienne. Aucun respect !!! Elle s'appelait GEORGIA et non GEORGINA. Je voulais un cachet pour le transport pour que mon autre chien ne soit pas malade pendant le trajet de retour. Il m'a vendu une boîte entière. J'ai jamais vu cela. Pourtant j'en ai déjà acheté ailleurs que chez mon vétérinaire. J'ai toujours eu un seul cachet. Je ne recommande vraiment pas. Le vétérinaire n'est pas du tout compatissant, sans cœur. Il pense qu'au fric

Première et dernière visite dans cette clinique. Je suis venue le 30.12.22 pour faire retirer des points à ma chienne opérée d’une TPLO (chirurgie lourde, 2 semaines non-stop de collerette et 8 semaines de convalescence dans un espace ultra-réduit). Au moment d’examiner ses plaies, ma chienne s’est montré agressive, s’est sortie de sa collerette et a mordu le vétérinaire au pouce. Elle pèse 3,3kg, c’est une croisé chihuahua, donc un petit modèle (jeune et craintive). J’aurais pu faire l’impasse sur l’accueil glacial mais pas sur le manque de professionnalisme et le comportement inadapté de cette personne. Suite à la (micro) morsure, il a balancé la collerette en hurlant « purée, ça m’énerve ». Quel professionnel réagit comme ça ? Comme si ça ne suffisait pas, il a proposé de mettre ma chienne « dans une boîte pour lui envoyer du gaz et l’endormir ». Pour remettre une collerette, vraiment ?! Il aurait été préférable d’essayer de la rassurer puis de défaire la collerette pour lui remettre : chose que j’ai dû faire pendant que le vétérinaire nous observait. En bref, cher monsieur, apprenez à maitriser vos émotions et si vous n’aimez pas les animaux, changez de profession, pour le bien de tous. Ne prenez pas le soin de répondre à ce message par le biais de l’une de vos assistantes vétérinaire type « Chère madame, nous regrettons profondément ce terrible incident blabla ». Evitez de vous enfoncer un peu plus.

Le Docteur Pailley est un excellent vétérinaire. Pédagogique, compétent et réactif. Il suit mon chien depuis ses premiers mois (2017) avec diligence et humanité. J'ai parfois été amené à appeler son cabinet en urgence (problèmes de peaux ou de vessie) et j'ai toujours obtenu une réponse rapide et fiable. Les honoraires sont mesurés et fixés en toute transparence.

J'avais une grande confiance en ce vétérinaire, mais voilà, je suis très déçue. Je lui ai emmené mon chat, âgé de dix-huit ans, car il ne faisait plus ses besoins, malgré la pommade achetée la veille à la clinique.Il a essayé de le débloquer"

Dr Pailley est un excellent vétérinaire, toujours à l'écoute et compatissant. Il s'occupe très bien de mon chat et a toujours de bons conseils. A enregistrer dans vos contacts !

Je suis très déçue de cette clinique qui a épuisé mon chien, erreurs multiples de diagnostiques, et traitements hors de prix non adaptés qui ont déclenché des maladies de peau et ont bien faillit engager son pronostic vital. J'ai de gros doute sur leur amour des chiens. Mon seul regret est de ne pas les avoir quittés plus tôt. Je ne recommande pas.

Le Dr Pailley a suivit mon chien pendant ses 3 premières années, et à la suite d’un déménagement, je n’ai malheureusement jamais retrouvé un vétérinaire aussi sérieux, bienveillant, et passionné. Pour les Bordelais, aucune hésitation, vous ne trouverez pas meilleur dans la région !

Le Docteur Jérôme Pailley est un super vétérinaire aussi bien attentif aux animaux qu'attentionné pour leurs maîtres.Du bon travail et les mots justes avec empathie.Je le remercie énormément de la part de mon chat qui ne sait pas encore parler mais qui le ferait s'il pouvait.Un très bon cabinet vétérinaire.F.C

Le vétérinaire habituel de mon chien n'exerçant pas le samedi après-midi je me suis précipitée dans cette clinique lorsqu'il s'est fait mordre à la truffe lors d'une balade au parc.J'ai été très bien accueillie et le vétérinaire que j'ai vu a été très courtois, très professionnel et très doux avec mon chien qui est de nature peureuse.