Laboratoire Unilabs Biopath - Bry RER

Le laboratoire est bien situé à côté du RER et d'une pharmacie.Le temps d'attente a été minimal même sans rendez-vous et malgré une salle d'attente assez pleine.Par contre, on découvre à l'arrivée que tous les documents (ordonnance, attestation mutuelle, etc.) doivent être fournis en format papier - j'ai oublié la raison, soit un problème d'imprimante ou autre contrainte.Dommage qu'en 2023 on en soit toujours là avec les moyens techniques à notre disposition. Surtout, il serait utile de le préciser sur le site internet, j'aurais pu gagner du temps et faire gagner du temps aux employées si j'avais su avant de me déplacer.Sinon, résultats rapides, disponibles en format dématérialisé (là, ça marche). Donc je donne quand même une bonne note globale.

Je suis venue pour une prise de sang (sans rdv) j'ai été prise en charge très rapidement, pratiquement pas d'attente. La personne qui m'a fais la prise de sang très pro et les résultats sont envoyés par mail ce qui est très pratique

Très bon accueil, peu d’attente, assistantes et laborantines très agréables et souriantes. RAS sur la piqûre. Compte-rendu délivré très rapidement (le soir même).Je recommande !!!

Lieu propre et bien aménagé. Un peu d'attente à 8h mais c'est normal puisqu'on vient sans rdv. Accueil au caisse moyen (les personnes parlent entre elles comme si elles ne vous voyaient pas alors qu'un petit signe de tête, un regard, un sourire permettraient de patienter plus agréablement).

Un accueil detestable. Le personnel se permet de faire des remarques desobligeantes et agressives.Entre les critiques de leur chef et les remarques sur les patients, c’est une vraie cour de récré.C’est une honte d’observer un tel manque de professionnalisme et de sens du service au sein d’un laboratoire.PS: Oui, on entend tout ce que vous dites lorsque l’on est en salle d’attente ou même en salle de prelevement.

Rendez-vous pris sur le site et du coup, j'ai été pris à l'heure sans attendre malgré la foule. L'équipe est très gentille et accueillante. Bref, c'était bouclé en 5 minutes ;)

Un accueil agréable et efficace dans un lieu propre et bien aménagé qui reçoit sans rendez-vous. En ce qui me concerne, je me suis rendue à 11h et la salle était quasiment vide, aucune attente à prévoir. Le personnel m'a pris en charge avec sourire et bienveillance ce qui est toujours rassurant. Les résultats sont communiqués rapidement par mail ou en se rendant sur place.

Personnel très à l’écoute. L’équipe d’accueil m’as accompagné dans toute mes démarches en prenant le temps de m’expliquer toutes les étapes. Le personnels soignant as sue me rassuré pendant l’intervention. Établissement propre. Merci encore

Le personnel est efficace, souriant et agréable.Peu d’attente, des explications claires pour les prélèvements à réaliser moi-même et les résultats ont été très rapides. Très bon labo :)

Un accueil chaleureux et efficace dans un lieu propre, une petite file d attente à 8h, dommage que la salle d attente et toute petite. Résultat rapides en 24h reçus par mail.