Clinique Pasteur

Fuyez cette clinique!Le personnel soignant se moque ouvertement des patients dans les couloirs. Ils ne sont pas du tout empathiques à par 1 ou 2 aides soignantes. 1 des infirmières se croit encore à son ancien poste pour l’armée. Audieuse! Avec des propos déplacés!Aucune communication avec le patient et la famille. On ne nous informe même pas des résultats des examens passés. On informe pas la famille que le patient n’a plus que quelques heures à vivre pour qu’on puisse venir l’accompagner.Ne laissez pas vos proches entre leurs mains!

Dommage de mettre une étoile alors qu’elle n’en vaut pas une. Depuis le transfert de ma fille d’un hôpital dans cette clinique c’est une véritable série avec des épisodes de mauvaises humeurs des infirmières qui a commencé par une chambre qui n’était pas prête à son arrivée. Elle a été déposée dans une salle d’attente sur une chaise alors qu’elle souffre de maux de ventre très intenses. Repas servi dans le couloir alors qu’elle n’avait pas le droit de manger et j’en passe !! Des repas plus que médiocres et cerise sur le gâteau ou plutôt covid sur la voisine de chambre depuis hier alors qu’on m’a soutenu qu’elle ne l’avait pas par 3 fois. J’ai donc pris une chambre seule sans qu’on me dise qu’elle ne peut pas y aller de suite car occupée. Mais c’est quoi cette clinique !!! Un vrai sketch et dans une mauvaise humeur permanente (sauf à l’accueil ou heureusement la personne est très agréable).Apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre au vu des commentaires et des patients. C’est une honte !

Jolie cadre d extérieur, mais mauvais suivi du malade peu de communication avec la famille , médecin hautains, aucune empathie avec la famille , il faut prendre rdv sinon …. aucune information, car les infirmières n’on pas le temps, personnels peu aimables , les salles de bain manque d hygiène et d entretien tous les jours , par contre le personnel de l accueil est très aimable.

Bonjour,J'ai eu 20 séances de radiothérapieJe remercie le personnel qui m'a accompagnée dans cette épreuve ,personnels a l'écoute , très chaleureux ainsi que le personnel à l'entrée principale et les personnes qui sont à l'étage du Dc EL-AyachyLe Dc EL-Ayachy est à l'écoute et disponible pour c'est patient merci

Même si ce n'est pas un plaisir en soi de se retrouver à la clinique, mon ressenti est totalement positif.Un grand merci aux infirmières, aides soignantes, toujours à l'écoute et très empathiques, et souriantes. Sans oublier les ASH. (REZ-DE-CHAUSSÉE).Je n'oublie pas Sylvie, la gentille dame de l'accueil, et M.DA.Je remercie également tout le service de radiothérapie, et de chimiothérapie.Un grand merci à Mr le Dr KHALFALAH, un homme d'une grande écoute, gentillesse, humour, et pourvu d'un grand professionnalisme.Et pour terminer, un grand merci au Dr Ludivine CATHEAU pour les soins prodigués à mon égard.Encore merci à toutes et à tous.Alain ROBINOT

Mécontentement des places de parking handicapés elles sont souvent prises par les ambulanciers ou les taxis en attente dans leurs véhicules. pour les détenteurs de cartes handicapés il est souvent impossible de s'y garer

Madame la Directrice avez vous conscience que certaines de vos infirmières ne sont pas très gentilles avec les personnes âgées qui font au lit ou qui génèrent du travail...Que comptez vous faire avez vous lu les précédents commentaires... Quelle actions avez vous menez pour que nos aînés soient mieux traités... Parce que rien n'a changé.... Et l'être humain doit garder sa dignité... Pensez 5 minutes... Si votre mère ou votre hpère était placé (e) dans votre établissement serait il ou elle traité(e) de la sorte.Répondre au commentaire c'est bien mais agir c est mieux.Merci

Une Clinique qui ne vaut pas 1 étoile, ma mère est sortie sans que la Clinique ne nous prévienne, aucun appel et aucune information concernant son état avant la sortie mise à part un compte rendu. J'ai demandé un rendez-vous, cela fait 2 semaines et toujours aucune nouvelle!!! Franchement, changer de métier si le personnel n'est là que pour gagner ses fins de mois sans se préoccuper des patients, surtout les médecins, exemple dit par l'un d'eux JE N'AI PLUS RIEN A VOUS DIRE"

Pour notre père 95 ans mal entendant, après un accueil chaleureux, et quelques jours passés parmi une équipe attentive on verse dans une certaine ignorance où la communication n’est pas le point fort de la clinique. Durant ces 4 mois d’hospitalisation n’avons constaté que le passage de consignes était par moment inquiétant entre l’oubli de la demande du coiffeur à l’autorisation de sorties consultations extérieures, ou encore plus inquiétant de l’oubli d’une injection de son traitement cancer préconisée depuis 2022. N’attendez pas que l’on vous tienne informé de l’état de santé, ni des traitements reçus si vous n’en faites pas la demande. Nous passerons sur d’autres évènements tout aussi regrettables déjà signalés dans les avis laissés par les familles des malades. Le plus choquant c’est aujourd’hui au retour à domicile après l’analyse du compte rendu d’hospitalisation de sortie clinique son médecin traitant nous a informé que durant son séjour il fait deux AVC LACUNAIRE, ce qui explique des états très inquiétant observé lors de visites, et ça à aucun moment nous en avons été informé. Après un scanner fait à notre demande devant des comportements très inquitant, il aurait été raisonnable que cet examen soit suivi d’un IRM selon son médecin traitant.Enfin note positive pour remonter le niveau général je mets 2 étoiles pour l’infection urinaire résorbée et la suppression de la sonde. Egalement un merci l’équipe de service d’étage formidable, hormis deux ou trois personnes peu délicates pour qui il ne gardera pas de bons souvenirs, même si parfois il est resté 15 à 30 mn sur les WC avant qu’on le ramène à son lit. Les avis sont faits pour corriger et/ou améliorer, on sait que tout n’est pas facile dans la vie.