Adidas Toison d'Or

Je suis ravie de mon achat et un grand merci à Flavien ( stagiaire) agréable, souriant à l’écoute, beaucoup devrait prendre exemple sur ce jeune homme que j’ai trouvée exemplaire !!!! Merci .

Allant rarement dans cette boutique j'ai été agréablement surpris du service et de la disponibilité des conseillers de ventes, de la rapidité et réactivité pour des produits en réserve et du service.De bons conseils et orientation vers le produit choisi sans forcer à la vente.L'accueil fut super tout comme l'achat du produit .Avec de belles mises en avant et de bons produits je recommande .

Merci aux vendeurs qui ont été très sympa et qui je pense devrait prendre la place de leur responsable qui est lui, a virer de ce poste !On parle des jeunes, mais au moins eux ils savent conseiller et parler à leurs clients.Ce monsieur, a ete très désagréable, il nous a pris de haut. Nous sommes donc parti de cette boutique sans rien acheter, il a louper une vente d’environ 150€ Car nous avions craqué sur de beaux articles.Nous achèterons sur le site au moins nous n’aurons pas affaires à cette personne désagréable.Et après on se plaint que les boutiques ferment les unes après les autres..

Suite à une réclamation concernant une paire de stans, la responsable de magasin est nonchalante, elle a un discours commercial décalé, elle est hautaine et discrimine son stagiaire, je n’irai plus à la toison dans ce magasin

Bonjour on me refuse l’accès au magasin parce que je porte une à l’endroit !!! Je retournerais pas sans se magasin !!!!

Une super équipe qui se plit en 4 pour ses clients! Merci

Le problème dans cette boutique, c’est UN des vendeurs!Dans un 1er temps, un jeune vendeur super simpa et disponible s’est occupé de nous. Nous accompagnions des amis dans la boutique et nous avons finalement craqué pour une paire pour notre fils.Notre fils heureux de sa nouvelle paire veut les garder aux pieds (et heureusement!). Mais problème, le scratch ne tient pas. Nous y retournons, on nous échange la baskets. Parfait!2 min plus tard, 2e retour en boutique, c’est le scratch de l’autre basket qui ne tient plus! Je demande un remboursement et c est un nouveau vendeur, plus âgé, la quarantaine je dirai, qui s’occupe de nous. Enfin s’occupe…. Il nous regarde de haut, me dit que ca ne sert à rien de parler avec moi car je « contre argumente pour négocier un remboursement et me fait comprendre qu’il me trouve désagréable» alors qu’à aucun moment je ne lui ai manqué de respect ni même parlé de la façon dont il s’est permis de le faire avec moi! Je fini par « accepter » un échange, je choisi une nouvelle paire à mon fils et là j’attends bien 5 min devant lui, nouvelle paire à la main pour un essayage. Mais il est trop occupé à discuter avec une connaissance. Il demande à un jeune vendeur si quelqu’un s’occupe de nous alors que le pauvre est en train de courir partout et de s’occuper de 3 clients en même temps.Bref, insupportable!Il est désagréable et condescendant au possible!Il a fini par se détendre en voyant qu’il avait tord sur certains points et nous a offert un cadeau! Mais un cadeau n’excuse pas un comportement et une façon de parler aussi désagréable à la clientèle! Bref je n’ai pas eu mon remboursement j’ai du faire un échange avec une paire moins jolie car seulement de passage dans la région et pas de boutique Adidas près de chez moi pour utiliser un avoir!Je ne reviendrai pas dans cette boutique bien que j’ai adoré notre jeune vendeur! D’ailleurs je le lui ai dis en partant car vraiment il a été topissimen en terme de service et de conseils! Merci à lui pour ça!Donc ATTENTION la boutique n’accepte aucun remboursement et ce n’est mentionné nul part! Enfin si… sur le ticket de caisse une fois votre achat effectué et qu’il est trop tard! Je vais d’ailleurs en toucher deux mots aux services compétents!

Achat de 2 articles pour mon fils non présent aujourd'hui. De très bons conseils de la part du vendeur Thomas! Un grand MERCI. Nous reviendrons avec plaisir.

Pas de remboursement, pour un cadeau je demande un changement de taille et les vendeurs (loins d’être poli) m’informe qu’on ne peut ni échanger ni rembourser car écrit sur le ticket de caisse, après achat.Les vendeurs n’ont pas pris la peine de me le dire sachant que j’ai acheté une veste pour 10ans donc pas pour moi.